住宅ローンの一部繰上返済をして、毎月の返済額を減らせますか？

住宅ローンの一部繰上返済方法は、最終返済期限を繰り上げる期間短縮型と毎月の返済額を下げる返済額再計算型のいずれかからご選択いただけます。 詳細表示

マイページから書類データを追加でアップロードしたい。

マイページの「お手続き」からお申込み中のローンを選択し、「追加書類アップロード」を選択してアップロードを行ってください。 詳細表示

住宅ローンで現在変動金利を選択していますが、固定金利に変更することはできますか？

現在お借入中の住宅ローンが双方向金利選択型ローンの場合、変動金利期間中は固定金利（3年固定・5年固定・10年固定）を選択することができます。固定金利選択手続きはじゅうろくダイレクトまたはお取引店で行うことができます。 詳細表示

加入している団体信用生命保険の保険証券が見当たりません。

団体信用生命保険の契約者はお客さまではありませんので、保険証券はお客さまに交付されていません。お借入時に記入した申込書の控えがお客さまへの交付書類になります。 詳細表示

安定継続した収入とはどのようなものですか？

就労収入や年金など継続的な収入があることを言います。そのため、正社員のみならず、個人事業主、パート、アルバイトおよび年金受給者も対象となりえます。大切なのはご収入から返済が可能かどうかという点になります。 詳細表示

スマートフォンでマイページから書類データをアップロードする方法について教え...

アップロード枠内の「画像を選ぶ」をクリックするとスマートフォンのカメラが起動します。起動したカメラで書類を撮影後アップロードしてください。カメラが起動しない場合は「カメラが起動できない方はこちら」を選択してアップロードするファイルを選択してアップロードしてください。 詳細表示

カードローンプラスの自動融資が行われたので返済したい。

カードローンプラスの口座、もしくは返済用預金口座にご返済金を入金してください。自動融資が行われた日の２１時までに返済用預金口座にご入金された場合（自動融資金額以上）、夜間にカードローンプラスの口座に振替えされます。 詳細表示

返済分が引き落としできなかったのですが大丈夫でしょうか？

ご返済が指定日にできなかった場合は延滞扱いとなり、延滞利息が追加でかかりますので遅れのないようご注意ください。遅れがすぐに解消できず、長期化しそうな場合にはお取引店へご相談ください。 詳細表示

十六銀行からの電子メールが届きません。

電子メールが届かない場合は以下のケースが考えられます。・ご登録のメールアドレスが間違っている場合・受信拒否設定や受信制限をしている場合 詳細表示

マイカーローンは仮審査を申込みしても、キャンセルできますか？

仮審査をお申込みいただいても、キャンセルが可能ですので、お気軽にお申込みいただけます。 詳細表示