住宅ローンを繰上返済したい。

一部繰上返済はお取引店またはじゅうろくダイレクト（個人インターネットバンキング）で手続可能です。全額返済（期前完済）の場合は、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

マイページにログインできません。

ID、パスワードを入力してもログインできない場合、入力内容を今一度ご確認ください。ID、パスワードをコピーして入力した場合、コピー箇所の相違によりログインできない場合があります。5回以上ログインに失敗した場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。 詳細表示

十六銀行からの電子メールが届きません。

電子メールが届かない場合は以下のケースが考えられます。・ご登録のメールアドレスが間違っている場合・受信拒否設定や受信制限をしている場合 詳細表示

返済分が引き落としできなかったのですが大丈夫でしょうか？

ご返済が指定日にできなかった場合は延滞扱いとなり、延滞利息が追加でかかりますので遅れのないようご注意ください。遅れがすぐに解消できず、長期化しそうな場合にはお取引店へご相談ください。 詳細表示

住宅ローンの期前返済（全額返済）の方法と手数料について教えてください。

期前返済（全額返済）はお取引店にて承ります。ご返済日の2週間前までにお申し出ください。手数料については下記リンクからご確認ください。 住宅ローン期前返済手数料 詳細表示

住宅ローンを借りていますが他のローン（マイカー、教育、リフォーム、フリー、...

住宅ローンを借りていても他のローンをお申込みいただけます。 詳細表示

スマートフォンでマイページから書類データをアップロードする方法について教え...

アップロード枠内の「画像を選ぶ」をクリックするとスマートフォンのカメラが起動します。起動したカメラで書類を撮影後アップロードしてください。カメラが起動しない場合は「カメラが起動できない方はこちら」を選択してアップロードするファイルを選択してアップロードしてください。 詳細表示

インターネットで住宅ローンの繰上返済はできますか？

インターネットバンキング（じゅうろくダイレクト）をご利用中でローン返済口座を登録されている方は手続可能です。 個人インターネットバンキング「じゅうろくダイレクト」はこちら 詳細表示

住宅ローンで現在固定金利を選択していますが、変動金利に変更することはできますか？

現在お借入中の住宅ローンが固定金利（3年固定・5年固定・10年固定）の場合は、選択中の固定期間終了後に変動金利に切り替わります。（再度固定金利を選択した場合を除く。）全期間固定金利住宅ローンをご利用中のお客さまは変動金利への切り替えはできません。 金利種類の変更について 詳細表示

住宅ローンで現在変動金利を選択していますが、固定金利に変更することはできますか？

現在お借入中の住宅ローンが双方向金利選択型ローンの場合、変動金利期間中は固定金利（3年固定・5年固定・10年固定）を選択することができます。固定金利選択手続きはじゅうろくダイレクトまたはお取引店で行うことができます。 詳細表示