住宅ローンの年末残高証明が届かないのですが。

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回答

毎年10月上旬から順次郵送で発送しています。自動発送とならない場合もありますので、届かない場合はお取引店にお問い合わせください。ローン取扱いが10〜12月のお客さまは、初回の発送が翌年1月上旬になります。