• No : 267
  • 公開日時 : 2025/02/12 13:46
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Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか?

回答

サービス管理責任者の方がお忘れになった場合、お取引店で書面によるパスワードの変更手続が必要となります。なお、手続きには1〜2週間程度かかります。 利用者の方が利用停止となった場合は、サービス管理責任者の方が「利用者照会/変更」から、パスワードを再設定してください。