スマートフォンでじゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」を利用するに...

まず「じゅうろくダイレクト」にログインし、ログイン後トップページ「各種手続」ボタンから、「ワンタイムパスワード」メニューをお選びいただき、「ワンタイムパスワード利用申込」をしてください。 お申込み後に到着した「ワンタイムパスワード利用登録用ハガキ」の情報にて、利用開始の設定をしてください。 ワンタイム... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのご契約番号がわからない

ご契約番号は契約カードに記載してあります。 契約カードを紛失された場合は0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 ＜契約カードの再発行＞ �@契約カードを紛失された場合は、窓口で再発行手続き（手数料：1,100円）をお願いします。 �A... 詳細表示

じゅうろくダイレクトを申込みたい

申し込みには以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（通帳をお手元に準備してください） （２）窓口で「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印のうえ、申込みしていただく方法 （３）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード利用登録用ハガキ」が手元に届き...

以下の手順で利用登録を行ってください。 【ステップ１】十六銀行アプリをダウンロード �@スマートフォンで当行ホームページ（スマートフォン版サイト）にアクセス。 �A十六銀行アプリ（セキュリティ対策アプリ）のご案内を選択し、「十六銀行アプリ」をダウンロード。 【ステップ２】ワンタイムパスワード利用登録 ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号を何回か間違えました。操作への影響と解消する...

＜操作への影響＞ 「ＩＢログインパスワード」「ダイレクトパスワード」「取引認証パスワード」「ワンタイムパスワード」を連続して所定回数以上お間違えの場合、次のようにサービスがご利用いただけなくなります。 「ＩＢログインパスワード」・・・ログインができなくなります。 「ダイレクトパスワード」「ワンタイムパスワ... 詳細表示

携帯電話を「新規購入」または「機種変更」したのですが、何かじゅうろくダイレ...

以下の場合はお手続きが必要です。 ・当行へお届けの「Ｅメールアドレス」が変更となる場合 ・「ワンタイムパスワード」（スマートフォンアプリ）をご利用の場合 ＜当行へお届けの「Ｅメールアドレス」が変更となる場合＞ Ｅメールアドレスの変更には、お届けのＥメールアドレスにお送りする「取引認証パスワード」または... 詳細表示

じゅうろくダイレクトを解約したい

解約には以下の方法があります。 （１）当行HPからインターネットで解約手続きをしていただく方法 　※解約手続きの翌営業日以降にお電話による本人確認が必要です。 　じゅうろくダイレクトにご登録いただいているお電話番号へ当行からご連絡し、本人確認完了後に解約手続きが完了となりますのでご留意ください。 　お... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのＥメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいい...

＜じゅうろくダイレクトに登録のＥメールアドレスが受信できる場合＞ 「Ｅメールアドレス変更」メニューから変更できます。 （Ｅメールアドレス変更には「取引認証パスワード」のＥメール受信または「ワンタイムパスワード（スマートフォンアプリ）」が必要となります。） 「Ｅメールアドレス変更」メニューは、ログイン後トップペー... 詳細表示

じゅうろくダイレクトにログインできない。

ログインするには、ご契約番号とIBログインパスワードが必要です。 ご契約番号についてはこちら ご契約番号が不明な場合はこちら IBログインパスワードについてはこちら IBログインパスワードを忘れた場合はこちら ご不明な点はフリーダイヤル：0120-50-8616（受付時間　月〜金　9:00〜17:0... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」が届かない

・当行にお届けのＥメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。 ・迷惑メールボックス等にメールが届いていないか確認してください。 ・メールの受信制限の有無を確認してください。 Ｅメールアドレスの受信制限をされている場合は「…@ib.juroku.co.jp」からメールを受信できるように設定してください... 詳細表示