キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったら？

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回答

次のものをご持参のうえ、お取引店の窓口までご本人さまがお越しください。

誤った暗証番号を、当行所定の回数分ATM操作時に入力された場合は、キャッシュカードがご利用できなくなります。その際は、再度ご利用いただけるよう、窓口にてお手続きをさせていただきます。上記のものをご持参のうえ、お取引店の窓口までご本人さまがお越しください。

再発行となった場合の新しいキャッシュカードは郵送となりますので、お手元に届くまで２〜４日程度かかります。

なお、キャッシュカードをご持参いただいた場合の再発行手数料は、無料です。