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  • No : 1101
  • 公開日時 : 2025/02/12 13:54
  • 更新日時 : 2025/04/02 15:12
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アプリ起動時に「ただいまお取扱いできません(JRBM00015I)」と 表示され、利用できません。

回答

毎月第2・第3土曜日の21:00〜翌7:00、毎年1月1日の21:00〜1月2日7:00はシステムメンテナンスのため、アプリをご利用いただけません。
メンテナンス時間帯の後も同メッセージが表示される場合は、一度アプリを終了(※)してから再起動することで、正常にご利用いただけます。
(※)スマホのタスク管理画面にて、アプリ画面を上にスワイプしてください。詳細な操作方法については各携帯会社までお問い合わせください。

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