外為ＷＥＢサービスでは、受取人口座保有銀行の BIC コード(SWIFT ...

外国送金依頼画面の受取人の欄にある BIC コード欄へ入力してください。 詳細表示

申込書にワイモバイルの欄がありませんが、ワイモバイルをJCBデビットで引き...

大変恐れ入りますが、ワイモバイルに、直接お申込ください。 なお、お申込はWEBまたは郵送にてお手続きいただけます。 詳しくは、JCBのホームページにてご確認ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、法人口座でのアカウントは作れますか？

「じゅうろくペイビー」は個人のお客さま向けのサービスとなっております。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのようなサービスが使えますか？

下記のサービスをご利用いただけます。外国送金受付サービス 「外国送金依頼」輸入信用状受付サービス 「輸入信用状開設依頼」・「信用状条件変更依頼」外貨預金振替受付サービス「外貨預金と円貨預金間の振替依頼」被仕向送金照会サービス為替予約サービス「為替予約依頼」・「リーブオーダー（指値）依頼」また、本サービスでご依頼の... 詳細表示

現在の外貨両替の売買相場を教えてほしい

当行ホームページから提携先であるトラベレックスジャパン株式会社が提供する「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」のサイトにアクセスいただき、売買相場をご確認ください。(本件は、お客さまとトラベレックス社とのお取引となります。) 詳細表示

ご来店予約サービスで間違えて予約してしまったがどうすればいいですか？

2営業日前の24時まではインターネットで「キャンセル」いただけます。時間を過ぎた場合など、インターネットでキャンセルできない場合は、ご予約いただいた支店へ直接お電話にて「キャンセル」の旨をお伝えください。 詳細表示

外貨決済時の基準レートはどのように決まりますか？また、どこかで確認すること...

カードご利用時に、その時のJCBが定める基準レートに当行所定のレート（4.6%）を加算したもので一旦精算し、後日、売上確定時のレートで改めて精算します。 JCBの基準レートはJCBのホームページで確認できます。 詳細表示

住宅ローンについて相談したいが、ご来店予約サービスでローンサービスセンター...

ローンサービスセンターへの来店予約はお電話にて承りますが、「ご来店予約サービス」の対象店舗でも住宅ローンのご相談を承っております。お近くの対象店舗へご予約ください。 詳細表示

ご来店予約サービスはどのように予約すればいいですか？

お使いのパソコンやスマートフォンから当行のホームページを通じてご予約いただけます。ご予約画面の入力が終了しますと、当行から受付した旨のメールが自動送信され、手続き完了となります。 予約ページはこちら 詳細表示

携帯電話料金は、ショッピング限度額に含まれますか？

含まれます。 詳細表示