外為ＷＥＢサービスでは、どのようなサービスが使えますか？

下記のサービスをご利用いただけます。外国送金受付サービス 「外国送金依頼」輸入信用状受付サービス 「輸入信用状開設依頼」・「信用状条件変更依頼」外貨預金振替受付サービス「外貨預金と円貨預金間の振替依頼」被仕向送金照会サービス為替予約サービス「為替予約依頼」・「リーブオーダー（指値）依頼」また、本サービスでご依頼の... 詳細表示

ご来店予約サービスは自分が取引していない店舗でも来店予約が可能ですか？

お取引店だけでなく、最寄りの店舗などお客さまのご利用いただきやすい店舗をご指定いただけます。当行に口座をお持ちでないお客さまにもご利用いただけます。 ただし、来店予約が可能な店舗は限られております。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した輸入信用状の開設・条件変更の処理結果はどう...

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。処理済... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、外国送金は送金指定日のどのくらい前から依頼できますか？

指定日の約1 ヶ月前からご依頼いただけます。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）の利用は手数料がかかりますか？

年会費や手数料は不要です。夜間や休日のご利用でも、お客さまにご負担いただく手数料はありません。 詳細表示

本会員とは別に家族カードの利用限度額を設定できますか？

できません。本会員さまのご利用限度額に含まれます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスを利用している、会社名や会社住所を変更するにはどうすれば...

お手数ですが、当行所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお届けください。 詳細表示

2年目以降の年会費が無料になる条件に「前年に10万円以上の利用がある」とい...

海外ショッピング利用分は含みます。 海外ATMでの現地通貨引出分は含みません。 詳細表示

円貨から中国・元、韓国・ウォンへ両替できますか？

当行ホームページから提携先であるトラベレックスジャパン株式会社が提供する「外貨宅配サービス」をご利用ください。(本件は、お客さまとトラベレックス社とのお取引となります。) 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料の引落し日はいつですか？

毎月 10 日に前月分を指定口座からお引き落としします。（10 日が休日の場合は翌営業日） 詳細表示