ことら送金サービスは無料で提供されますか？

当行口座でBank Payアプリでのことら送金サービスをご利用される場合は、無料でご利用いただけます。 当行口座以外からの送金手数料については、各行へお問い合わせください。 詳細表示

ことら送金サービスではお金はいつ引き落としされ、いつ入金されますか？

Bank Payアプリでことら送金サービスをご利用いただいた場合、ご登録の口座から即時で引き落としとなります。また受取側への入金も即時で行われます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で行った支払いの領収書は出ますか？

「じゅうろくペイビー」のお支払いでは領収書は発行されません。支払完了時の通知メールと取引履歴によりお支払いの証明となります。 アプリ上の取引履歴は１年間保存されます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、一度承認登録をおこなった輸入信用状の開設依頼・条件...

一度承認登録された輸入信用状の開設依頼・条件変更依頼（取引ステータスが「申込済み」「受付中」等となっているお取引）の取消・内容変更は本サービス上ではできません。お手数ですが、お取引店までご連絡のうえ当行所定の手続きをおとりください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼データや計算書データを表計算ソフトなどで利用で...

可能です。ファイル形式は「CSV形式」となります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、輸入信用状の取引履歴が照会できる期間はどれくらいですか？

輸入信用状の有効期限から 1 年間間可能です。 詳細表示

ご来店予約サービスは法人取引も来店予約が可能ですか？

個人のお客さまに限らせていただきます。 詳細表示

携帯電話番号送金やメールアドレス送金は、異なるアプリ間でも送金・メッセージ...

ことら送金サービスを利用しているアプリであれば、異なるアプリ間であっても送金やメッセージ送信は可能です。 詳細表示

送金金額が10万円を超える場合や、法人口座あての送金ではことら送金サービス...

10万円を超える場合や、法人口座あての送金には、ご利用いただけません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」のサービスから退会したいのですが、どうしたらいいですか？

以下の画面から、「じゅうろくペイビー」の退会手続きを実行していただくことができます。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞退会・一時利用停止 なお、退会後でも、あらためて新規ユーザーとしてのご登録をいただければ、「じゅうろくペイビー」のご利用を再開することができます。 詳細表示