外為ＷＥＢサービスのワンタイムパスワード・トークンを紛失・盗難・故障しまし...

ワンタイムパスワード・トークンは登録すると、次回ログイン時より必要となりログインできません。万一、紛失・盗難・故障した場合は、当行までご連絡ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは会社以外の場所での利用はできますか？

パソコンからインターネットにつながり、128bit−SSL が使える環境であれば、接続の電話番号、電話回線名義、プロバイダに関らず、どこでもご利用いただけますが、ログイン ID・ログインパスワードなどの盗難・流出を防止するため、原則として会社以外の場所からのご利用はお控えください。※インターネットカフェなど不特定... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、ログイン用パスワードを間違えてしまい、ロックされ...

ログイン用パスワードは５回以上誤った入力をしてしまうとロックされます。 パスワードロックの自動解除機能はございません。 パスワードロックの状態でも退会可能ですので、退会および再登録を行ってください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は、全ての払込票の支払いに使えるのですか？

バーコードが印刷されている払込票であれば「じゅうろくペイビー」を用いたお支払が可能ですが、払込票を発行している企業、団体、地方自治体がPayBの加盟企業であることが必要です。詳しく払込票の発行機関、又は、PayBのホームページhttp://payb.jp/　でご確認ください。 なお、使用できない払込票の取引はエラ... 詳細表示

現在、主人と息子の携帯電話料金をまとめて支払っています。携帯電話料金の親番...

できません。 親番号となっているご主人さまの料金とあわせて、ご子息さまの料金が引き落としとなります。 詳細表示

申込書にワイモバイルの欄がありませんが、ワイモバイルをJCBデビットで引き...

大変恐れ入りますが、ワイモバイルに、直接お申込ください。 なお、お申込はWEBまたは郵送にてお手続きいただけます。 詳しくは、JCBのホームページにてご確認ください。 詳細表示

十六カードが発行するJCBカードとじゅうろくJCBデビットのOkiDoki...

同一名義人のカードであれば、ポイント交換の際に合算することができます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのテンプレートの登録名称には何を入力すればいいのですか？

登録名称はお客さまがテンプレートを管理するためのものです。次回以降テンプレートを呼び出す際に使用する名前となります。全角、半角文字が使用でき、33 文字まで入力可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのような通貨で送金できますか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの申込みからサービス開始までの具体的な流れを知りたいのですが？

当行所定の「じゅうろく外為 WEB サービスご利用申込書」に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお申込みください。当行が申込書を受付け後、約 2 週間で「じゅうろく外為 WEB サービス操作マニュアル」、「じゅうろく外為WEBサービスご利用規定」および「ワンタイムパスワード・トークン」を郵送にてお届けの住所にお送り... 詳細表示