本会員とは別に家族カードの利用限度額を設定できますか？

できません。本会員さまのご利用限度額に含まれます。 詳細表示

2枚目の家族カードを申し込むことはできますか？

できます。 最大8枚までお申込いただけます。 詳細表示

屋号付の口座を決済口座とすることができますか？

申し訳ございませんが、屋号付口座は決済口座とすることができません。 じゅうろくJCBデビットの利用目的は生計費決済に限らせていただいております。 詳細表示

各種手数料について知りたい

各種手数料のご案内はこちらです。 詳細表示

家族名義の口座を決済口座とすることはできますか？

できません。 決済口座はご本人さま名義のものに限ります。 詳細表示

住宅ローンについて相談したいが、ご来店予約サービスでローンサービスセンター...

ローンサービスセンターへの来店予約はお電話にて承りますが、「ご来店予約サービス」の対象店舗でも住宅ローンのご相談を承っております。お近くの対象店舗へご予約ください。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）には利用限度額はありますか？

お客さまのご預金残高の範囲内でご利用いただけますが、一日あたりのご利用限度額があります。 くわしくはこちら。 詳細表示

ことら送金サービスとはどういった特徴がありますか？

口座番号のみならず、携帯電話番号やメールアドレスでの送金が可能です（受取人側が事前登録している場合に利用可能）。 また、携帯電話番号やメールアドレスでの送金では、送金と同時にメッセージを送ることもできます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの専用ソフトウエアが必要ですか？

専用ソフトウエアは必要ありません。なお、インターネットに接続できるパソコンと通信環境は、お客さまにてご用意願います。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料の引落し日はいつですか？

毎月 10 日に前月分を指定口座からお引き落としします。（10 日が休日の場合は翌営業日） 詳細表示