外為ＷＥＢサービスでは、一度承認登録をおこなった外国送金依頼の取消・内容変...

一度承認登録された外国送金依頼（取引ステータスが「申込済み」「受付中」等となっているお取引）の取消・内容変更は本サービス上ではできません。お手数ですが、お取引店までご連絡のうえ当行所定の手続きをおとりください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、受取人口座保有銀行の BIC コード(SWIFT ...

外国送金依頼画面の受取人の欄にある BIC コード欄へ入力してください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、受取人の住所がわからないのですが？

受取人様の住所は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人様にご確認のうえ、必ずご記入ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した外国送金の結果はどうやって知ることができますか？

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。 承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。 申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。 受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの受付時間を過ぎて依頼した場合はどうなりますか？

外国送金については、ご依頼が受付時限（送金指定日の前営業日 13:00 まで）を過ぎるとエラーメッセージが表示され、ご依頼いただくことが出来ません。その場合は、送金指定日を翌々営業日以降に変更のうえ、 送金指定日の前営業日13:00までにご依頼ください。なお、外為WEBサービスのサービス稼働時間（銀行営業日8:0... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのような通貨で送金できますか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、管理者ユーザと一般ユーザを追加・削除することはでき...

管理者ユーザ（含む、マスターユーザ）、一般ユーザ合計で登録人数 20 名までであれば随時変更・追加・削除することができます。（ただし、マスターユーザの削除はできません） 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの管理者ユーザ（含む、マスターユーザ）と一般ユーザの違い...

管理者ユーザと一般ユーザの違いは以下のとおりです。管理者ユーザ貴社における本サービスご利用責任者で、下記操作が可能です。お取引の入力や当行あて送信、取引履歴の照会。他ユーザのパスワードの管理、その他。 （必ず1名以上の登録が必要です）一般ユーザお取引の入力や当行あて送信、取引履歴の照会。自分自身のパスワード変更。... 詳細表示

外貨決済時の基準レートはどのように決まりますか？また、どこかで確認すること...

カードご利用時に、その時のJCBが定める基準レートに当行所定のレート（4.6%）を加算したもので一旦精算し、後日、売上確定時のレートで改めて精算します。 JCBの基準レートはJCBのホームページで確認できます。 詳細表示

ご来店予約サービスはいつまでにまでに予約すればいいですか？

ご来店いただく予定日の２営業日前の24時までに予約をお願いします。 詳細表示