十六カードが発行するJCBカードとじゅうろくJCBデビットのOkiDoki...

同一名義人のカードであれば、ポイント交換の際に合算することができます。 詳細表示

ABA ナンバーとは何ですか？

アメリカ国内の銀行が個別に保有する銀行番号です。お客さまの外国送金を正確にお届けするための参考情報となります。 送金先銀行の「支店名・支店所在地」入力欄へ、支店名に続けて「ABA.No.○○○○○○○○○」と入力してください。 詳細表示

外貨両替をしたい

当行ホームページから提携先であるトラベレックスジャパン株式会社が提供する「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」をご利用ください。(本件は、お客さまとトラベレックス社とのお取引となります。) 詳細表示

じゅうろくペイビーの退会（利用停止）方法を教えてください

じゅうろくペイビーを利用しなくなった場合には、必ず「退会」をしたうえでアプリをアンインストールしてください。 退会はマイアカウントより実施いただけます。 ※退会をするとPayBに登録された情報がすべて削除され、過去にお支払いをした履歴（取引履歴）も閲覧ができなくなりますので、ご注意ください。 ※退会後に再度... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリに登録する名前は家族や友人等でもいいのですか？

スマホの主たる使用者とアプリ登録者は同一人としてください。 アプリ登録者と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。 以上より、スマホの主たる使用者名＝アプリ登録者名＝登録口座名となります。 詳細表示

ことら送金サービスとはどういった特徴がありますか？

口座番号のみならず、携帯電話番号やメールアドレスでの送金が可能です（受取人側が事前登録している場合に利用可能）。 また、携帯電話番号やメールアドレスでの送金では、送金と同時にメッセージを送ることもできます。 詳細表示

屋号付の口座を決済口座とすることができますか？

申し訳ございませんが、屋号付口座は決済口座とすることができません。 じゅうろくJCBデビットの利用目的は生計費決済に限らせていただいております。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリ導入済みスマホ」の機種変更の際、旧端末で退会を...

「じゅうろくペイビー」は、「(1)登録メールアドレス」と「(2)ご使用のスマートフォン等の端末自体」をキー項目として本人確認を行います。このため機種変更では(1)が、乗り換えでは(1)(2)ともに変更となりますので、本人確認ができなくなってしまいます。 機種変更等の前に「じゅうろくペイビー」を退会し、新しい端末で... 詳細表示

ことら送金サービスではお金はいつ引き落としされ、いつ入金されますか？

Bank Payアプリでことら送金サービスをご利用いただいた場合、ご登録の口座から即時で引き落としとなります。また受取側への入金も即時で行われます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」関係で送られてくる広告・宣伝のメールを止めたいのですが

「じゅうろくペイビー」で広告・宣伝のメールの受信を停止することが可能です。以下の画面から停止の設定をお願いいたします。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞プッシュ通知設定 なお、「じゅうろくペイビー」加盟店からのメールについては、メールに記載されている加盟店の連絡先、又は加盟店が指定している停止方法に沿ってお手続... 詳細表示