ご来店予約サービスは法人取引も来店予約が可能ですか？

個人のお客さまに限らせていただきます。 詳細表示

申込書にワイモバイルの欄がありませんが、ワイモバイルをJCBデビットで引き...

大変恐れ入りますが、ワイモバイルに、直接お申込ください。 なお、お申込はWEBまたは郵送にてお手続きいただけます。 詳しくは、JCBのホームページにてご確認ください。 詳細表示

携帯電話料金の引き落とし日は何日ごろですか？※ワイモバイルの場合

毎月8日、もしくは10日です。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、ログイン用パスワードを間違えてしまい、ロックされ...

ログイン用パスワードは５回以上誤った入力をしてしまうとロックされます。 パスワードロックの自動解除機能はございません。 パスワードロックの状態でも退会可能ですので、退会および再登録を行ってください。 詳細表示

携帯電話料金の引き落としは、家族４人分の料金をまとめて支払っています。JC...

まとめて携帯電話料金を支払っているの親番号の名義人さまが、JCBデビットの名義人さまと同一であれば、引き続きまとめてお支払いただけます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の初期登録で、登録をしたのに最初の登録画面に戻ってし...

起動後に登録画面に戻ってしまう場合は、まだ登録が完了していません。支払方法登録後に送られてくる承認メールを入力し、登録完了となります。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の秘密の質問を忘れてしまったのですが

申し訳ございませんが、秘密の質問をリセットすることはできません。 以下の画面から退会のお手続きを行っていただき、再度、「じゅうろくペイビー」の新規登録をお願いいたします。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞退会・一時利用停止 詳細表示

携帯電話料金は、ショッピング限度額に含まれますか？

含まれます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、受取人の住所がわからないのですが？

受取人様の住所は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人様にご確認のうえ、必ずご記入ください。 詳細表示