ご来店予約サービスはいつまでにまでに予約すればいいですか？

ご来店いただく予定日の２営業日前の24時までに予約をお願いします。 詳細表示

ご来店予約サービスはどのように予約すればいいですか？

お使いのパソコンやスマートフォンから当行のホームページを通じてご予約いただけます。ご予約画面の入力が終了しますと、当行から受付した旨のメールが自動送信され、手続き完了となります。 予約ページはこちら 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは手数料が必要ですか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは会社以外の場所での利用はできますか？

どこでもご利用いただけますが、ログイン ID・ログインパスワードなどの盗難・流出を防止するため、原則として会社以外の場所からのご利用はお控えください。※インターネットカフェなど不特定多数の方が利用する環境からのご利用は絶対になさらないようお願いいたします。パスワード等が盗用され被害に遭うことがございます。万一、こ... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは、申込みから利用開始まで何日かかりますか？

約 2 週間かかります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのログイン ID・ログインパスワードとは何ですか？

ログイン ID とは、インターネット上で、お客さまを特定させていただくためのお客さまの名前に代わるものです。初回ログイン時、お客さまが任意に設定できます。ログインパスワードとは、インターネット上で、ログイン ID と共に入力していただくパスワードです。お客さまがご本人であることを確認させていただくものですから、第... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、当日を送金指定日とする取引の依頼はできますか？

依頼日当日の送金はご依頼いただけません。 送金指定日の前営業日13:00 までがご依頼の時限となります。 ただし、中国人民元（CNY）での送金の場合は、送金指定日の前々営業日の13:00までがご依頼の時限となります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの外国送金のテンプレートは何件まで登録できますか？

1,000件まで登録可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの取引の途中に通信が切れてしまったのですが？

入力および処理中に回線が切断されたデータは原則として無効になります。正常に取引が処理されているかどうかは、各取引の「照会」メニューのステータスで確認することができます。 詳細表示

外貨紙幣から別の外貨紙幣に両替はできますか？

両替できません。 詳細表示