家族カードの利用分は、本会員の利用限度額に合算されますか？

本会員さまのご利用限度額に合算されます。 詳細表示

携帯電話料金は、ショッピング限度額に含まれますか？

含まれます。 詳細表示

未成年が申し込む場合、親権者の同意を確認する必要がありますか？

必要ありません。 詳細表示

2年目以降の年会費が無料になる条件に「前年に10万円以上の利用がある」とい...

海外ショッピング利用分は含みます。 海外ATMでの現地通貨引出分は含みません。 詳細表示

外貨決済時の基準レートはどのように決まりますか？また、どこかで確認すること...

カードご利用時に、その時のJCBが定める基準レートに当行所定のレート（4.6%）を加算したもので一旦精算し、後日、売上確定時のレートで改めて精算します。 JCBの基準レートはJCBのホームページで確認できます。 詳細表示

限度額の変更はどのようにすればいいですか？電話でも変更できますか？

MyJCBから手続きしてください。 申し訳ございませんが、電話や店頭では承っておりません。 詳細表示

申込書にワイモバイルの欄がありませんが、ワイモバイルをJCBデビットで引き...

大変恐れ入りますが、ワイモバイルに、直接お申込ください。 なお、お申込はWEBまたは郵送にてお手続きいただけます。 詳しくは、JCBのホームページにてご確認ください。 詳細表示

現在、他のクレジットカードで携帯電話料金の引き落としを行っています。この場...

可能です。 可能です。ただし、デビットカード申込み時に変更できるのは、NTTドコモ、au、ソフトバンクのみです。カードの名義人さまと同じ名義人さまの携帯電話料金でお申込ください。カードの名義人さまと同じ名義人さまの携帯電話料金でお申込ください。 詳細表示

クレジットカードのように公共料金の引き落としをセットできますか？

申し訳ございません。できません。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）の利用は手数料がかかりますか？

年会費や手数料は不要です。夜間や休日のご利用でも、お客さまにご負担いただく手数料はありません。 詳細表示