振込手数料を知りたい

お振込み手数料の一覧はこちらです。 詳細表示

ことら送金サービスではお金はいつ引き落としされ、いつ入金されますか？

Bank Payアプリでことら送金サービスをご利用いただいた場合、ご登録の口座から即時で引き落としとなります。また受取側への入金も即時で行われます。 詳細表示

外貨両替をしたい

当行ホームページから提携先であるトラベレックスジャパン株式会社が提供する「外貨宅配サービス」、「外貨郵送買取サービス」をご利用ください。(本件は、お客さまとトラベレックス社とのお取引となります。) 詳細表示

貸金庫の使用料はいくらですか？

年間使用料（税込）９，９００円からとなっております。 店舗・サイズ等により異なりますので、ご利用店舗でご確認ください。 店舗はこちら 詳細表示

「定期的」に「定額」を決まった先へ振込みしたい。

定額自動送金ｻｰﾋﾞｽがあります。 振込先に応じた振込手数料と、管理手数料（110円）が必要となります。 くわしくはこちら 詳細表示

ご来店予約サービスで間違えて予約してしまったがどうすればいいですか？

2営業日前の24時まではインターネットで「キャンセル」いただけます。時間を過ぎた場合など、インターネットでキャンセルできない場合は、ご予約いただいた支店へ直接お電話にて「キャンセル」の旨をお伝えください。 詳細表示

当日扱いの振込みをしましたが、振込先への入金はいつ頃になりますか？

振込先の金融機関によって異なりますので、時間はわかりかねます。不備がなければ当日中に入金されます。お受取人さまにご確認ください。 詳細表示

1年で解約した場合、年会費はかかりますか？

入会した月の1年後応答月の月末までに解約すれば、年会費はかかりません。 詳細表示

BIC コード(SWIFT コード)とは何ですか？

BIC コード（ビック=Bank Identifier Code の略）とは、SWIFT（スイフト）コードともいい、SWIFT が世界の銀行を特定するために定めたコードです。大半の銀行がこの SWIFT コードを持っており、受取人口座保有銀行の BIC コードがわかれば、より確実に外国送金をお届けすることができま... 詳細表示

通帳に表記されている、振込２・振込６などの数字は何ですか？

振込依頼人さまの振込手続き方法により、以下の表記となります。 振込１・・・窓口で受け付けられた一般の振込 振込２・・・大量データでの振込 振込６・・・十六銀行のＡＴＭから振込 振込８・・・他行のＡＴＭから振込 詳細表示