「じゅうろくペイビー」での支払方法はどうなりますか？

「じゅうろくペイビー」のアプリを起動いただき、カメラの中央十字のカーソルに合わせてバーコードやQRコードを読み取ります。 正しく読み取れると支払情報が表示されるので、内容を確認し支払用パスコードを入力するだけで支払いが完了します。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」を使用するスマートフォンを変更したいのですが

「じゅうろくペイビー」はセキュリティを確保するため、お客さまのアカウントとスマートフォン等の機器をぺアで管理しております。 このため、一旦、元々お使いのスマートフォンで退会手続きを行ったのち、あらためて新しいスマートフォンで「じゅうろくペイビー」の新規ユーザーとしてのご登録をお願いいたします。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」から送られてくるはずの承認番号が記載されたメールが届...

携帯電話キャリアのメールを登録された場合で、受信制限を設定されている場合は「@billingsystem.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。なお、承認番号の送信（再送）依頼は、複数回行うことができます。 詳細表示

銀行口座を用いた支払いとはどのようなものですか？

「じゅうろくペイビー」に銀行口座をご登録いただくと、口座からリアルタイムでお支払いをすることができるようになります（リアルタイム口座振替／即時口座振替）。 なお、銀行口座からお支払いいただく際は、「じゅうろくペイビー」ご登録の際に、十六銀行の本人認証に基づき各口座に関する「じゅうろくペイビー」でのお支払いをご登録... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスを使用する（OS・ブラウザ）の制限はありますか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料の引落し日はいつですか？

毎月 10 日に前月分を指定口座からお引き落としします。（10 日が休日の場合は翌営業日） 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのログインパスワードを忘れたのですが？

ログインパスワードを 6 回以上連続して誤って入力すると、セキュリティ保護のため、そのログイン ID が利用できなくなります。その場合、次の手続きをおとりください。ログインされた方が一般ユーザーの場合管理者ユーザの方へ連絡し、管理者ユーザの方が当該ユーザのパスワード初期化、または強制変更を行ってください。ログイン... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」での支払いの際、手数料はかかりますか？

「じゅうろくペイビー」のご利用にあたって、月額や支払手数料などは発生いたしません。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、翌日以降を送金指定日とする取引は、いつまで依頼でき...

送金指定日前営業日の 23:00 までご依頼いただけます。ただし、送金指定日が金融機関休業日にあたる場合は、入力できませんのでご注意ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した外国送金の結果はどうやって知ることができますか？

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。処理済... 詳細表示