「じゅうろくペイビー」を用いた支払いの仕組みはどのようなものですか？

まず「じゅうろくペイビー」に、お持ちの銀行口座 、又はクレジットカードをご登録いただきます。 「じゅうろくペイビー」で、お店で表示される「じゅうろくペイビー」 QRコードをスキャン（または電子カタログから商品・サービスを選択）していただいた後、お支払方法（銀行口座、クレジットカード）をお選びいただき、暗証番号を入... 詳細表示

デビットカード（J-Debit）について教えてほしい

お買い物やお食事代のお支払時にお手持ちのキャッシュカードでお支払いができます。 ご利用は「J-Debit」加盟店のみとなります。 ICキャッシュカードではご利用いただけません。 詳細表示

ワールドマネーサービスとはどのようなサービスですか？

ご希望の外貨をあらかじめご注文いただくことで、ご指定日に、ご指定の当行本支店窓口でお受取りいただけるサービスです。 ワールドマネーサービスでのお申し込みはこちらです。 詳細表示

同一外貨通貨の両替はできますか？（例：100ドル札を10ドル札10枚）

両替できません。 詳細表示

店舗での利用時に残高不足で引き落としできなかった場合、店員はその理由が「残...

原則、わかりません。 「このカードは使用できません」といった旨のエラーとなります。 詳細表示

外貨決済時の基準レートはどのように決まりますか？また、どこかで確認すること...

カードご利用時に、その時のJCBが定める基準レートに当行所定のレート（4.6%）を加算したもので一旦精算し、後日、売上確定時のレートで改めて精算します。 JCBの基準レートはJCBのホームページで確認できます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、手元にある払込票が支払済みのものかわかりませんか？

「じゅうろくペイビー」でお支払いいただいた内容は次の方法でご確認いただけます。 (1) メニュー（画面右上）＞取引履歴　※１年保存ですが退会すると閲覧できなくなります。 (2) 支払時の通知メール (3) 支払口座の異動明細 詳細表示

ことら送金サービスとは何ですか？

株式会社ことらが提供する、個人のお客さま向けの小口送金サービスです。 「ことら」に加盟する事業者の口座間で、スマートフォンアプリを利用して送金することができます。 詳細表示

本会員の年会費がかかる場合でも、家族会員が22歳以下であれば、家族会員の年...

なりません。 本会員さまが年会費無料の場合に、家族会員さまも無料となります。 詳細表示

本会員とは別に家族カードの利用限度額を設定できますか？

できません。本会員さまのご利用限度額に含まれます。 詳細表示