家族名義の口座を決済口座とすることはできますか？

できません。 決済口座はご本人さま名義のものに限ります。 詳細表示

2枚目の家族カードを申し込むことはできますか？

できます。 最大8枚までお申込いただけます。 詳細表示

ショッピング利用時、通帳にはどのように表示されますか？

「ＪＣＢ１　ＤＥＢＩＴ」と表示されます。 なお、「どこで使ったか？」については、後刻MyJCBよりご確認いただけます。 詳細表示

残高不足等により携帯電話の引き落としができなかった場合、どうなりますか？

原則、携帯電話会社からの請求書による支払いとなります。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）を利用するには新たな申込み手続きが必要ですか？

磁気キャッシュカードをお持ちのお客さまは、新たな手続きは必要ありません。 ICキャッシュカードではご利用いただけません。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのようなサービスが使えますか？

下記のサービスをご利用いただけます。外国送金受付サービス 「外国送金依頼」輸入信用状受付サービス 「輸入信用状開設依頼」・「信用状条件変更依頼」外貨預金振替受付サービス「外貨預金と円貨預金間の振替依頼」被仕向送金照会サービス為替予約サービス「為替予約依頼」・「リーブオーダー（指値）依頼」また、本サービスでご依頼の... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスが利用できる時間は？

ご利用いただける時間帯は以下のとおりです。銀行営業日 8:00〜23:00ただし、「外貨預金振替サービス」は15：00まで、「リーブオーダー」は17：30までとなります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料の引落し日はいつですか？

毎月 10 日に前月分を指定口座からお引き落としします。（10 日が休日の場合は翌営業日） 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは海外でも利用できますか？

国内からのご利用に限らせていただきます。海外からご利用された場合のトラブル・損害等については、当行は責任を負いません。 不正アクセス防止のため、ログインの有無等を照会させていただく場合がございます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは、申込みから利用開始まで何日かかりますか？

約 2 週間かかります。 詳細表示