「じゅうろくペイビー」は、全ての払込票の支払いに使えるのですか？

バーコードが印刷されている払込票であれば「じゅうろくペイビー」を用いたお支払が可能ですが、払込票を発行している企業、団体、地方自治体がPayBの加盟企業であることが必要です。詳しく払込票の発行機関、又は、PayBのホームページhttp://payb.jp/　でご確認ください。 なお、使用できない払込票の取引はエラ... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は24時間いつでも使えますか？

ご利用は原則24時間いつでも可能です。 ただし、システムメンテナンス時間を除きます。 詳しくは当行ホームページよりご確認ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのパスワードの入力方法を教えてください。

6 桁〜12 桁の半角英数字混在で入力してください。(英字は大文字(ABC・・・)と小文字(abc・・・)を区別します。)また、ログイン ID とログインパスワードは同一内容では登録できません。パスワードは安全性を向上させるため、定期的に変更することをお勧めします。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの受付時間を過ぎて依頼した場合はどうなりますか？

外国送金については、ご依頼が受付時限（送金指定日の前営業日 13:00 まで）を過ぎるとエラーメッセージが表示され、ご依頼いただくことが出来ません。その場合は、送金指定日を翌々営業日以降に変更のうえ、 送金指定日の前営業日13:00までにご依頼ください。なお、外為WEBサービスのサービス稼働時間（銀行営業日8:0... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、外国送金は送金指定日のどのくらい前から依頼できますか？

指定日の約1 ヶ月前からご依頼いただけます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの外国送金の作成中データの一時保存は何日までできますか？

一時保存された取引の保存期間は、保存した日から1年間です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した輸入信用状の開設・条件変更の処理結果はどう...

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。処理済... 詳細表示

ワールドマネーサービスとはどのようなサービスですか？

ご希望の外貨をあらかじめご注文いただくことで、ご指定日に、ご指定の当行本支店窓口でお受取りいただけるサービスです。 ワールドマネーサービスでのお申し込みはこちらです。 詳細表示

ご来店予約サービスで間違えて予約してしまったがどうすればいいですか？

2営業日前の24時まではインターネットで「キャンセル」いただけます。時間を過ぎた場合など、インターネットでキャンセルできない場合は、ご予約いただいた支店へ直接お電話にて「キャンセル」の旨をお伝えください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」を利用して、本人以外の支払いは可能ですか？

「じゅうろくペイビー」では、誰が支払ったという情報を保有していませんので、本人以外の支払いは可能です。 ※スマホの主たる使用者とアプリ登録者は同一人でなければなりません。 ※アプリ登録者と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。 詳細表示