「じゅうろくペイビー」は無料ですか？

「じゅうろくペイビー」は無料のサービスです。「じゅうろくペイビー」サービス自体でお客さまに課金されることはありません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」では何ができるのですか？

「じゅうろくペイビー」をご利用いただくと、スマートフォンやタブレット端末（iPad等）を用いて各種のお支払いやショッピングができるようになります。 また「じゅうろくペイビー」加盟店が発行するクーポンも、お支払時に自動的に適用されますので、クーポンの使い忘れもなく大変お得です。「じゅうろくペイビー」をインストールし... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」に登録した情報を変更したいのですが

メニュー（画面右上）＞マイアカウントより各種情報の変更ができます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、手元にある払込票が支払済みのものかわかりませんか？

「じゅうろくペイビー」でお支払いいただいた内容は次の方法でご確認いただけます。 (1) メニュー（画面右上）＞取引履歴　※１年保存ですが退会すると閲覧できなくなります。 (2) 支払時の通知メール (3) 支払口座の異動明細 詳細表示

「じゅうろくペイビー」を使用しているスマートフォンを紛失しました。どうした...

「じゅうろくペイビー」サービスの退会による一時的なご利用停止については、十六銀行ヘルプデスク「じゅうろくペイビー」までご連絡をお願い致します。 　十六銀行ヘルプデスク0120-50-8616(受付時間：平日9：00〜17：00) 詳細表示

未成年が申し込む場合、親権者の同意を確認する必要がありますか？

必要ありません。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、窓口で依頼した輸入信用状の条件変更依頼はできますか？

本サービスではお取り扱いできません。お取引店の窓口で条件変更依頼をお願いします。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは輸入信用状開設・条件変更は取引希望日のどのくらい前か...

指定日の 1 ヶ月前からご依頼いただけます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの専用ソフトウエアが必要ですか？

専用ソフトウエアは必要ありません。なお、インターネットに接続できるパソコンと通信環境は、お客さまにてご用意願います。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのようなサービスが使えますか？

下記のサービスをご利用いただけます。外国送金受付サービス 「外国送金依頼」輸入信用状受付サービス 「輸入信用状開設依頼」・「信用状条件変更依頼」外貨預金振替受付サービス「外貨預金と円貨預金間の振替依頼」被仕向送金照会サービス為替予約サービス「為替予約依頼」・「リーブオーダー（指値）依頼」また、本サービスでご依頼の... 詳細表示