店舗での利用時に残高不足で引き落としできなかった場合、店員はその理由が「残...

原則、わかりません。 「このカードは使用できません」といった旨のエラーとなります。 詳細表示

残高不足等により携帯電話の引き落としができなかった場合、どうなりますか？

原則、携帯電話会社からの請求書による支払いとなります。 詳細表示

住宅ローンについて相談したいが、ご来店予約サービスでローンサービスセンター...

ローンサービスセンターへの来店予約はお電話にて承りますが、「ご来店予約サービス」の対象店舗でも住宅ローンのご相談を承っております。お近くの対象店舗へご予約ください。 詳細表示

1年で解約した場合、年会費はかかりますか？

入会した月の1年後応答月の月末までに解約すれば、年会費はかかりません。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）には利用限度額はありますか？

お客さまのご預金残高の範囲内でご利用いただけますが、一日あたりのご利用限度額があります。 くわしくはこちら。 詳細表示

2枚目の家族カードを申し込むことはできますか？

できます。 最大8枚までお申込いただけます。 詳細表示

デビットカード（J-Debit）を利用するには新たな申込み手続きが必要ですか？

磁気キャッシュカードをお持ちのお客さまは、新たな手続きは必要ありません。 ICキャッシュカードではご利用いただけません。 詳細表示

十六銀行にデビットカードはありますか。

ＪＣＢデビットカードをお取扱いしております。 詳細表示

貸金庫はだれでも利用できますか？

事前に審査をさせていただいております。審査の結果によってはご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

各種手数料について知りたい

各種手数料のご案内はこちらです。 詳細表示