外為ＷＥＢサービスでは、ログインするとパスワード変更画面が表示されるのですが？

セキュリティ保護の観点から同一パスワードの有効期間は 90 日としています。前回のパスワード変更日から 90 日以上経過後にログインをすると、自動的にパスワード変更画面が表示されますので、パスワード変更を行ってください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、当日を送金指定日とする取引の依頼はできますか？

依頼日当日の送金はご依頼いただけません。 送金指定日の前営業日13:00 までがご依頼の時限となります。 ただし、中国人民元（CNY）での送金の場合は、送金指定日の前々営業日の13:00までがご依頼の時限となります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、受取人の住所がわからないのですが？

受取人様の住所は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人様にご確認のうえ、必ずご記入ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、IBAN コードはどこに入力すればいいですか？

外国送金依頼画面の受取人の欄にある口座番号欄へスペースを空けずに入力してください。「口座番号」欄 例：FR 14 20041XXXXXXXXXXXXXXXXコードの構成：国コード(2 桁)、チェックデジット(2 桁)、各国銀行コード、口座番号コードの長さ：最大 34 桁 （国により桁数が異なります。）※IBAN ... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは当日を指定日とする輸入信用状の開設・条件変更の依頼は...

お取り扱いできません。輸入信用状の開設依頼・条件変更依頼の受付けは、取引指定日の前営業日 17:00 までです。また、輸入信用状の開設依頼・条件変更依頼は当行所定の審査がありますので、お取引希望日に処理されない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、窓口で依頼した輸入信用状の条件変更依頼はできますか？

本サービスではお取り扱いできません。お取引店の窓口で条件変更依頼をお願いします。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのテンプレートの登録名称には何を入力すればいいのですか？

登録名称はお客さまがテンプレートを管理するためのものです。次回以降テンプレートを呼び出す際に使用する名前となります。全角、半角文字が使用でき、33 文字まで入力可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの輸入信用状の作成中データの一時保存は何件までできますか？

1ユーザにつき、輸入信用状開設、輸入信用条件変更ごとに25件まで取引を保存できます。 詳細表示

ワールドマネーサービスとはどのようなサービスですか？

ご希望の外貨をあらかじめご注文いただくことで、ご指定日に、ご指定の当行本支店窓口でお受取りいただけるサービスです。 ワールドマネーサービスでのお申し込みはこちらです。 詳細表示

ご来店予約サービスで間違えて予約してしまったがどうすればいいですか？

2営業日前の24時まではインターネットで「キャンセル」いただけます。時間を過ぎた場合など、インターネットでキャンセルできない場合は、ご予約いただいた支店へ直接お電話にて「キャンセル」の旨をお伝えください。 詳細表示