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『 定期預金 』 内のFAQ

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  • じゅうろくアプリで毎月の積立金額の変更や引落口座の変更は できますか?

    積立金額…アプリ上で変更可能です。「マイページ」>「定期預金」から口座を選択し、手続きしてください。 引落口座…アプリ上で引落口座の変更はできません。 詳細表示

    • No:1073
    • 公開日時:2025/02/12 13:53
    • 更新日時:2025/04/02 13:41
  • 目標貯金を設定しようとしたところ、設定できる口座が表示されません。

    (1)自動つみたて定期預金をお持ちで無い場合 あらかじめ自動つみたて定期預金を開設いただく必要があります。目標貯金の設定画面に表示される「新たに自動つみたて定期預金をはじめる」から、口座を開設してください。 (2)既に自動つみたて定期預金に目標貯金を設定済の場合 同一口座に2つ以上の目標貯金を設定することは... 詳細表示

    • No:1077
    • 公開日時:2025/02/12 13:53
    • 更新日時:2025/04/02 13:44
  • アプリで間違えて積立定期預金の口座を開設してしまいました。アプリで 解約...

    口座の解約は店頭のみの取扱いとなっており、アプリでの解約はできません。 積立の停止・解除や払出しはアプリでも取引可能ですので、ご来店が難しい場合は積立停止や払出しによって残高をゼロにするなどのご対応をお願いします。 詳細表示

    • No:1075
    • 公開日時:2025/02/12 13:53
    • 更新日時:2025/04/02 16:20
  • 目標貯金の払出し方法や、積立の条件変更方法を教えてほしい。

    「マイページ」>「定期預金」から口座をご選択いただくことで、払出しや積立の条件を変更することができます。 詳細表示

    • No:1081
    • 公開日時:2025/02/12 13:54
    • 更新日時:2025/04/02 13:49
  • じゅうろくアプリでは、定期預金も利用できますか?

    定期預金の口座開設/預入/払出しがご利用いただけます。 すでに定期預金をお持ちの場合は、初期登録した普通預金口座と同一店番の定期預金についてもアプリ上で取引いただけます。 操作は画面右下の「マイページ」から、「定期預金」をタップし、取引したい口座をタップします。預入は画面下の「定期預金の預入れ」、払出しは画面... 詳細表示

    • No:1066
    • 公開日時:2025/02/12 13:53
    • 更新日時:2025/04/02 15:05
  • 定期預金・積立定期預金取引の操作方法を知りたい。

    1.アプリ画面右下にある「マイページ」から「定期預金」をタップ 2.定期預金口座が複数ある場合は、希望の定期預金口座をタップ(自動つみたて定期を新規で作成する場合は「+新たに自動つみたて定期預金をはじめる」をタップ) 3.定期預金の明細が表示されるので、ご希望の取引を行ってください (定期の払出しは、画面右... 詳細表示

    • No:1067
    • 公開日時:2025/02/12 13:53
    • 更新日時:2025/04/02 13:35
  • 目標貯金はどうやったら設定できますか?

    ホーム画面から「Myカードを追加しますか?」をタップし、「目標貯金」ボタンをタップして、設定する自動つみたて定期預金を選択します。貯金目的や目標金額を入力することでホーム画面に目標貯金のボタンが作成されます。 詳細表示

    • No:1076
    • 公開日時:2025/02/12 13:53

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