「じゅうろくペイビー」を利用して、本人以外の支払いは可能ですか？

「じゅうろくペイビー」では、誰が支払ったという情報を保有していませんので、本人以外の支払いは可能です。 ※スマホの主たる使用者とアプリ登録者は同一人でなければなりません。 ※アプリ登録者と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。 詳細表示

銀行口座を用いた支払いとはどのようなものですか？

「じゅうろくペイビー」に銀行口座をご登録いただくと、口座からリアルタイムでお支払いをすることができるようになります（リアルタイム口座振替／即時口座振替）。 なお、銀行口座からお支払いいただく際は、「じゅうろくペイビー」ご登録の際に、十六銀行の本人認証に基づき各口座に関する「じゅうろくペイビー」でのお支払いをご登録... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリを削除した後、もう一度登録しようとしたら「この...

アプリ削除の際に退会をされていないようでしたら、アカウントデータが残ったままになっています。 別のメールアドレスで登録いただくか、十六銀行ヘルプデスクへご連絡いただき退会処理をお願いいたします。 十六銀行ヘルプデスク：0120-50-8616（受付時間：平日9：00〜17：00） 詳細表示

「じゅうろくペイビー」関係で送られてくる広告・宣伝のメールを止めたいのですが

「じゅうろくペイビー」で広告・宣伝のメールの受信を停止することが可能です。以下の画面から停止の設定をお願いいたします。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞プッシュ通知設定 なお、「じゅうろくペイビー」加盟店からのメールについては、メールに記載されている加盟店の連絡先、又は加盟店が指定している停止方法に沿ってお手続... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリ導入済みスマホ」の機種変更の際、旧端末で退会を...

「じゅうろくペイビー」は、「(1)登録メールアドレス」と「(2)ご使用のスマートフォン等の端末自体」をキー項目として本人確認を行います。このため機種変更では(1)が、乗り換えでは(1)(2)ともに変更となりますので、本人確認ができなくなってしまいます。 機種変更等の前に「じゅうろくペイビー」を退会し、新しい端末で... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリに登録する名前は家族や友人等でもいいのですか？

スマホの主たる使用者とアプリ登録者は同一人としてください。 アプリ登録者と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。 以上より、スマホの主たる使用者名＝アプリ登録者名＝登録口座名となります。 詳細表示

じゅうろくペイビーの退会（利用停止）方法を教えてください

じゅうろくペイビーを利用しなくなった場合には、必ず「退会」をしたうえでアプリをアンインストールしてください。 退会はマイアカウントより実施いただけます。 ※退会をするとPayBに登録された情報がすべて削除され、過去にお支払いをした履歴（取引履歴）も閲覧ができなくなりますので、ご注意ください。 ※退会後に再度... 詳細表示