銀行口座を用いた支払いとはどのようなものですか？

「じゅうろくペイビー」に銀行口座をご登録いただくと、口座からリアルタイムでお支払いをすることができるようになります（リアルタイム口座振替／即時口座振替）。 なお、銀行口座からお支払いいただく際は、「じゅうろくペイビー」ご登録の際に、十六銀行の本人認証に基づき各口座に関する「じゅうろくペイビー」でのお支払いをご登録... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で同一バーコードによる二重払いは起きませんか？

本アプリで同一のバーコードを重複して読み取った場合であれば、アプリ内でバーコードごとに支払履歴をチェックするため、二重支払いは起きません。 ただし、コンビニ等店頭支払いとの支払履歴はチェックできないため、本アプリで支払完了したバーコードをコンビニで再度読み取った場合は、二重払いとなる可能性があります。 各市町村、... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は、全ての払込票の支払いに使えるのですか？

バーコードが印刷されている払込票であれば「じゅうろくペイビー」を用いたお支払が可能ですが、払込票を発行している企業、団体、地方自治体がPayBの加盟企業であることが必要です。詳しく払込票の発行機関、又は、PayBのホームページhttp://payb.jp/　でご確認ください。 なお、使用できない払込票の取引はエラ... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は24時間いつでも使えますか？

ご利用は原則24時間いつでも可能です。 ただし、システムメンテナンス時間を除きます。 詳しくは当行ホームページよりご確認ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」を利用して、本人以外の支払いは可能ですか？

「じゅうろくペイビー」では、誰が支払ったという情報を保有していませんので、本人以外の支払いは可能です。 ※スマホの主たる使用者とアプリ登録者は同一人でなければなりません。 ※アプリ登録者と登録口座の名義は同じでなければ取扱できません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」では、一日に何回まで支払いできますか？

一日に何度でもお支払いは可能です。ただし一日（00:00〜24:00）の合計で30万円を超えるお支払いはできません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」に登録した情報を変更したいのですが

メニュー（画面右上）＞マイアカウントより各種情報の変更ができます。 詳細表示

十六銀行以外の口座を「じゅうろくペイビー」の支払口座に登録できますか？ある...

十六銀行の普通預金口座（キャッシュカード発行）のみ登録が可能です。 他の金融機関やクレジットカードでの支払いはできません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」のサービスから退会したいのですが、どうしたらいいですか？

以下の画面から、「じゅうろくペイビー」の退会手続きを実行していただくことができます。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞退会・一時利用停止 なお、退会後でも、あらためて新規ユーザーとしてのご登録をいただければ、「じゅうろくペイビー」のご利用を再開することができます。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の運営会社について

「じゅうろくペイビー」は、ビリングシステム（株）が運営しております。ビリングシステム（株）は、クレジットカード管理の国際的なセキュリティ標準であるPCI DSSの認証を取得しており、最高水準のセキュリティでお客さまの情報を安全に保管しております。 詳細表示