「じゅうろくペイビー」アプリを削除した後、もう一度登録しようとしたら「この...

アプリ削除の際に退会をされていないようでしたら、アカウントデータが残ったままになっています。 別のメールアドレスで登録いただくか、十六銀行ヘルプデスクへご連絡いただき退会処理をお願いいたします。 十六銀行ヘルプデスク：0120-50-8616（受付時間：平日9：00〜17：00） 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の初期登録で、承認番号を入力しようとしたら最初の画面...

承認番号入力画面で20分以上経過するとタイムアウトになってしまいます。 また承認番号の有効期限も20分となります為、承認番号再送ボタンより新しい承認番号を取得のうえ、再度ご入力ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の運営会社について

「じゅうろくペイビー」は、ビリングシステム（株）が運営しております。ビリングシステム（株）は、クレジットカード管理の国際的なセキュリティ標準であるPCI DSSの認証を取得しており、最高水準のセキュリティでお客さまの情報を安全に保管しております。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、退会時に口座振替の解約手続きは行われますか？

退会により「じゅうろくペイビー」アプリでの口座振替はできなくなりますが、「じゅうろくペイビー」アプリの退会のみでは口座振替の解約手続きとはなりません。 お客さまが口座振替の解約手続きを希望される場合は、十六銀行でのお手続きが必要となります。お手数ですが、口座店の窓口までご来店ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」を用いた支払いの仕組みはどのようなものですか？

まず「じゅうろくペイビー」に、お持ちの銀行口座 、又はクレジットカードをご登録いただきます。 「じゅうろくペイビー」で、お店で表示される「じゅうろくペイビー」 QRコードをスキャン（または電子カタログから商品・サービスを選択）していただいた後、お支払方法（銀行口座、クレジットカード）をお選びいただき、暗証番号を入... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、手元にある払込票が支払済みのものかわかりませんか？

「じゅうろくペイビー」でお支払いいただいた内容は次の方法でご確認いただけます。 (1) メニュー（画面右上）＞取引履歴　※１年保存ですが退会すると閲覧できなくなります。 (2) 支払時の通知メール (3) 支払口座の異動明細 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で店頭決済・店内決済が利用できる店はどこですか？

「じゅうろくペイビー」の加盟店は順次拡大中です。詳しくはPayBのホームページhttp://payb.jp/ をご参照ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」での支払いの際、手数料はかかりますか？

「じゅうろくペイビー」のご利用にあたって、月額や支払手数料などは発生いたしません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」関係で送られてくる広告・宣伝のメールを止めたいのですが

「じゅうろくペイビー」で広告・宣伝のメールの受信を停止することが可能です。以下の画面から停止の設定をお願いいたします。 　メニュー（画面右上）＞各種設定＞プッシュ通知設定 なお、「じゅうろくペイビー」加盟店からのメールについては、メールに記載されている加盟店の連絡先、又は加盟店が指定している停止方法に沿ってお手続... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」から送られてくるはずの承認番号が記載されたメールが届...

携帯電話キャリアのメールを登録された場合で、受信制限を設定されている場合は「@billingsystem.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願い致します。なお、承認番号の送信（再送）依頼は、複数回行うことができます。 詳細表示