「じゅうろくペイビー」は無料ですか？

「じゅうろくペイビー」は無料のサービスです。「じゅうろくペイビー」サービス自体でお客さまに課金されることはありません。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は24時間いつでも使えますか？

ご利用は原則24時間いつでも可能です。 ただし、システムメンテナンス時間を除きます。 詳しくは当行ホームページよりご確認ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」アプリ導入済みスマホ」の機種変更の際、旧端末で退会を...

「じゅうろくペイビー」は、「(1)登録メールアドレス」と「(2)ご使用のスマートフォン等の端末自体」をキー項目として本人確認を行います。このため機種変更では(1)が、乗り換えでは(1)(2)ともに変更となりますので、本人確認ができなくなってしまいます。 機種変更等の前に「じゅうろくペイビー」を退会し、新しい端末で... 詳細表示

銀行口座を用いた支払いとはどのようなものですか？

「じゅうろくペイビー」に銀行口座をご登録いただくと、口座からリアルタイムでお支払いをすることができるようになります（リアルタイム口座振替／即時口座振替）。 なお、銀行口座からお支払いいただく際は、「じゅうろくペイビー」ご登録の際に、十六銀行の本人認証に基づき各口座に関する「じゅうろくペイビー」でのお支払いをご登録... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、家族が登録したアプリの共有はできますか？

アプリでの登録は１名様に限られますので、スマホを主として利用する方をご登録ください。 アプリ登録者と払込票の氏名が異なっていてもお支払いできますが、支払いは登録口座（アプリ登録者名義）からとなりますのでご注意ください。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」で、法人口座でのアカウントは作れますか？

「じゅうろくペイビー」は個人のお客さま向けのサービスとなっております。 詳細表示

「じゅうろくペイビー」のログインパスワードを忘れてしまったのですが

以下のログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合」のリンクテキストをタップしてください。パスワードをリセットする為の手続きが開始されます。 　メニュー（画面右上）＞マイアカウント 詳細表示

「じゅうろくペイビー」では何ができるのですか？

「じゅうろくペイビー」をご利用いただくと、スマートフォンやタブレット端末（iPad等）を用いて各種のお支払いやショッピングができるようになります。 また「じゅうろくペイビー」加盟店が発行するクーポンも、お支払時に自動的に適用されますので、クーポンの使い忘れもなく大変お得です。「じゅうろくペイビー」をインストールし... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」は、全ての払込票の支払いに使えるのですか？

バーコードが印刷されている払込票であれば「じゅうろくペイビー」を用いたお支払が可能ですが、払込票を発行している企業、団体、地方自治体がPayBの加盟企業であることが必要です。詳しく払込票の発行機関、又は、PayBのホームページhttp://payb.jp/　でご確認ください。 なお、使用できない払込票の取引はエラ... 詳細表示

「じゅうろくペイビー」の初期登録で、登録をしたのに最初の登録画面に戻ってし...

起動後に登録画面に戻ってしまう場合は、まだ登録が完了していません。支払方法登録後に送られてくる承認メールを入力し、登録完了となります。 詳細表示