外為ＷＥＢサービスのログインパスワードを忘れたのですが？

ログインパスワードを 6 回以上連続して誤って入力すると、セキュリティ保護のため、そのログイン ID が利用できなくなります。その場合、次の手続きをおとりください。ログインされた方が一般ユーザーの場合管理者ユーザの方へ連絡し、管理者ユーザの方が当該ユーザのパスワード初期化、または強制変更を行ってください。ログイン... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスのログイン ID・ログインパスワードとは何ですか？

ログイン ID とは、インターネット上で、お客さまを特定させていただくためのお客さまの名前に代わるものです。初回ログイン時、お客さまが任意に設定できます。ログインパスワードとは、インターネット上で、ログイン ID と共に入力していただくパスワードです。お客さまがご本人であることを確認させていただくものですから、第... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスを利用している、会社名や会社住所を変更するにはどうすれば...

お手数ですが、当行所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお届けください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料はいつから必要ですか？

お申込みいただき、当行でサービス登録をおこなった月の翌月分から必要です。当行でサービス登録を行った月の月額利用料は無料とさせていただきます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは、申込みから利用開始まで何日かかりますか？

約 2 週間かかります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは海外でも利用できますか？

国内からのご利用に限らせていただきます。海外からご利用された場合のトラブル・損害等については、当行は責任を負いません。 不正アクセス防止のため、ログインの有無等を照会させていただく場合がございます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料の引落し日はいつですか？

毎月 10 日に前月分を指定口座からお引き落としします。（10 日が休日の場合は翌営業日） 詳細表示

外為ＷＥＢサービスが利用できる時間は？

ご利用いただける時間帯は以下のとおりです。銀行営業日 8:00〜23:00ただし、「外貨預金振替サービス」は15：00まで、「リーブオーダー」は17：30までとなります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのようなサービスが使えますか？

下記のサービスをご利用いただけます。外国送金受付サービス 「外国送金依頼」輸入信用状受付サービス 「輸入信用状開設依頼」・「信用状条件変更依頼」外貨預金振替受付サービス「外貨預金と円貨預金間の振替依頼」被仕向送金照会サービス為替予約サービス「為替予約依頼」・「リーブオーダー（指値）依頼」また、本サービスでご依頼の... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、23:00 前後に依頼をおこなったとき、依頼が受付...

23:00 以降に送信ボタンを押した場合は、時間外のエラーとなり依頼を行うことができません。 詳細表示