外為ＷＥＢサービスを使用する（OS・ブラウザ）の制限はありますか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、どのような通貨で開設できますか？（輸入信用状開設・...

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの手数料の引落口座を変更するにはどうしたらいいのですか？

お手数ですが、当行所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお届けください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの月額利用料はいつから必要ですか？

お申込みいただき、当行でサービス登録をおこなった月の翌月分から必要です。当行でサービス登録を行った月の月額利用料は無料とさせていただきます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの申込みからサービス開始までの具体的な流れを知りたいのですが？

当行所定の「じゅうろく外為 WEB サービスご利用申込書」に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお申込みください。 当行が申込書を受付け後、約 2 週間で「新規手続き完了のお知らせ」および「ワンタイムパスワード・トークン」を郵送にてお届けの住所にお送りさせていただきます。 お客さまは「じゅうろく外為 WEB サービ... 詳細表示

外為ＷＥＢサービスは複数の担当者で利用することはできますか？

最大で20ユーザー（マスターユーザーを含む）までのご利用が可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの輸入信用状のテンプレートは何件まで登録できますか？

1,000件まで登録可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、受取人口座保有銀行の BIC コード(SWIFT ...

外国送金依頼画面の受取人の欄にある BIC コード欄へ入力してください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、受取人口座保有銀行の支店名・住所がわからないのですが？

受取人様口座保有銀行の支店名・支店所在地は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人様にご確認のうえ、必ずご記入ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した外国送金の結果はどうやって知ることができますか？

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。 承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。 申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。 受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。... 詳細表示