外為ＷＥＢサービスの取引の途中に通信が切れてしまったのですが？

入力および処理中に回線が切断されたデータは原則として無効になります。正常に取引が処理されているかどうかは、各取引の「照会」メニューのステータスで確認することができます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの承認操作を忘れた場合、どうなりますか？

当行でのデータの受け付け（受信）ができないため、指定日が到来してもご依頼の取引は実行されません。取引ステータスが「承認待ち」となっているお取引は、管理者による承認操作をおこなわないと当行あて送信されませんのでご注意ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは輸入信用状開設・条件変更は取引希望日のどのくらい前か...

指定日の 1 ヶ月前からご依頼いただけます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、23:00 前後に依頼をおこなったとき、依頼が受付...

23:00 以降に送信ボタンを押した場合は、時間外のエラーとなり依頼を行うことができません。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは取引指定日の前営業日の受付時間を過ぎて依頼した場合は...

取引指定日の前営業日の受付時間を過ぎた場合、希望する取引希望日でのご指定はできません。翌々営業日以降の日付をご指定下さい。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスで依頼した信用状は必ず開設・条件変更されますか？

輸入信用状の開設・条件変更依頼は、受付けしたお取引の実行を確約するものではありません。ご依頼後の審査の結果、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、一度承認登録をおこなった外国送金依頼の取消・内容変...

一度承認登録された外国送金依頼（取引ステータスが「申込済み」「受付中」等となっているお取引）の取消・内容変更は本サービス上ではできません。お手数ですが、お取引店までご連絡のうえ当行所定の手続きをおとりください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、受取人口座保有銀行の BIC コード(SWIFT ...

外国送金依頼画面の受取人の欄にある BIC コード欄へ入力してください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、受取人の住所がわからないのですが？

受取人様の住所は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人様にご確認のうえ、必ずご記入ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した外国送金の結果はどうやって知ることができますか？

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。 承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。 申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。 受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。... 詳細表示