外為ＷＥＢサービスは海外でも利用できますか？

国内からのご利用に限らせていただきます。海外からご利用された場合のトラブル・損害等については、当行は責任を負いません。 不正アクセス防止のため、ログインの有無等を照会させていただく場合がございます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスにある、輸入信用状の取引履歴の照会とはどのような機能ですか？

お客さまが本サービスを利用してお申込みされた輸入信用状開設、輸入信用状条件変更の取引履歴（ご依頼内容および計算書）が照会いただけるサービスです。（窓口でご依頼されたお取引については、本サービスでは照会できません。） 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、窓口で依頼した輸入信用状の条件変更依頼はできますか？

本サービスではお取り扱いできません。お取引店の窓口で条件変更依頼をお願いします。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、当日を送金指定日とする取引の依頼はできますか？

依頼日当日の送金はご依頼いただけません。 送金指定日の前営業日13:00 までがご依頼の時限となります。 ただし、中国人民元（CNY）での送金の場合は、送金指定日の前々営業日の13:00までがご依頼の時限となります。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの手数料の引落口座を変更するにはどうしたらいいのですか？

お手数ですが、当行所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、お取引店にお届けください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、送金小切手の作成依頼はできますか？

お取り扱いできません。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスの輸入信用状の作成中データの一時保存は何件までできますか？

1ユーザにつき、輸入信用状開設、輸入信用条件変更ごとに25件まで取引を保存できます。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、外国送金の取引履歴が照会できる期間はどれくらいですか？

送金指定日から 1 年間可能です。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスを使用する（OS・ブラウザ）の制限はありますか？

こちらをご参照ください。 詳細表示

外為ＷＥＢサービスでは、依頼した外国送金の結果はどうやって知ることができますか？

本サービスの照会メニューから該当取引を照会いただくと、ステータスで確認することができます。ステータスの意味は次のとおりです。 承認待ち ･･･お客さまの社内で、承認待ちとなっている状態です。 申込済み ･･･お客さまのご依頼が当行に送信された状態です。 受付中 ･･･お客さまのご依頼が当行で受付けられた状態です。... 詳細表示