「じゅうろく地域のチカラ」とはどのようなサービスですか?

十六銀行とのお取引が増えるほどステージがアップし、各ステージに応じた特典が受けられるサービスです。 詳細表示

「じゅうろく地域のチカラ」ステージはどのように確認できますか？

十六銀行の窓口、ATM、インターネット等にてご確認いただけます。ATMでご確認いただく場合は、ATMトップ画面の「ポイント照会」を選択すると、「今月のステージ、ご利用可能ポイント、有効期限到来ポイント」が表示されます。インターネットにてご確認いただく場合は、ログインID・パスワードを入力しログインしていただきます... 詳細表示

キャッシュカードの利用限度額の変更手続について教えてください。

キャッシュカードの1日あたりのご利用限度額を変更される場合は、次のものをご持参のうえ、お取引店か最寄り店舗の窓口にてご本人さまによるお手続きをお願いします。 お通帳またはキャッシュカード お届出のご印鑑 ご本人さま確認資料（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、資格確認書等） ご利用限度額 詳細表示

取引店以外でも普通預金口座を解約できますか？

お取引店以外の最寄り店舗でも解約の手続きができます。 ＜お手続き方法＞ 次のものをご持参のうえ、お取引店か最寄り店舗でご本人さまによるお手続きをお願いします。 　　お通帳 　　キャッシュカード 　　お届出のご印鑑 　　ご本人さま確認資料（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、健康保健証等） 詳細表示

結婚・子育て資金専用口座で、50歳になるまでに結婚・子育て資金として使われ...

お子さま・お孫さま等が50歳になられた日に結婚・子育て資金に充てられていなかった残額がある場合、50歳になられた年にその残額の贈与があったものとみなして贈与税が課税されます。また、50歳になられた日をもって結婚・子育て資金専用口座を解約していただきます。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号の変更手続について教えてください。

ATMで変更していただけますので、ATM画面から所定の操作を進めてください。 十六銀行のATM 詳細表示

長期間利用していない口座（休眠口座）を解約したい。

お取引店か最寄り店舗で解約ができます。お手続きには通常の解約より時間がかかりますので、事前に口座店に連絡していただくことをおすすめします。 次のものをご持参のうえ、ご本人さまによるお手続きをお願いします。 　お通帳 　キャッシュカード 　届出印 　本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポ... 詳細表示

ＡＴＭで通帳記入ができない。

通帳の磁気が弱くなっていると思われます。お手数ですが、最寄り店舗に通帳をご持参のうえ、窓口でお申し出ください。 詳細表示

通帳があればATMで引出しや振込みができますか？

ATMでのお引出しとお振込みには必ずキャッシュカードが必要となります。お預入れは通帳のみで可能です。 詳細表示

未成年の子供の名義で、親が口座開設できますか？

お子さま名義の口座を開設される理由を確認させていただいたうえで手続きいたします。次のものをご持参のうえ、お取引店の窓口までお越しください。 お届出印として登録していただくご印鑑 お子様およびご来店者（親権者）さまのご本人さま確認資料（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、資格確認書等） 詳細表示