「じゅうろく地域のチカラ（旧J-Pointスタイル）」の「マイレージポイン...

提携先へのポイント反映は、提携先によって異なりますが、通常はお申し込みから1?2ヶ月後となります。 詳細表示

祖父母等が贈与した教育資金贈与専用口座の資金を払い戻すことはできますか。

払出手続ができるのはお孫さま等（親権者さま）のみとなります。また、ご契約後において祖父母さま等にて中途解約することはできません。 詳細表示

「じゅうろく地域のチカラ」の申し込みをしましたが、「マイレージポイントプレ...

申込月の翌々月1日からです。 なお、２０２４年３月１日（金）をもちまして、ポイント加算を終了させていただいております。 詳細表示

じゅうろく地域のチカラ」は子供（未成年）の口座でも申込みできますか？

お申込みいただけます。 申込方法はこちら 詳細表示

教育資金贈与専用口座は上限1,500万円までであれば、複数の金融機関にて契...

お孫さま等1人あたり上限は1,500万円となりますが、お孫さま等が教育資金贈与専用口座を契約できるのは、1金融機関・1営業所に限定されます。 詳細表示

「じゅうろく地域のチカラ」のポイント交換パスワードに条件はありますか？

半角英数記号のいずれかの組合せで6文字以上64文字以下です。 詳細表示

自分が思っている「じゅうろく地域のチカラ」のステージと違う。

窓口にてお調べします。恐れ入りますが、お通帳（もしくはキャッシュカード）とご本人確認書類をお持ちください。 詳細表示

長い間使っていない通帳（休眠口座）があるのですが、取引できますか？

まずはご利用いただけるお通帳（口座）であるかお調べしますので、お取引店までお電話ください。 場合によっては、通帳・キャッシュカードの再発行手続が必要となる場合がございます。 詳細表示

窓口以外で口座開設ができますか？

スマートフォンアプリで口座開設のお申込みができます。 詳しくはこちら 詳細表示

十六銀行の通帳、キャッシュカードを持っていますが、転居して解約に来店できません。

現在お取引されている銀行経由で手数料が必要となりますが、解約のお手続きをする方法があります。手続きができない銀行もありますので、お取引銀行にご相談ください。 詳細表示