じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは有線放送インターネット、CATVインターネット、AD...

問題なくご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細をダウンロードすることはできますか？

「CSV形式」でのダウンロードが可能です。 平成29年2月12日から「Money形式」でのダウンロードはできなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではどの口座の照会ができますか？

登録いただいた「代表口座」と「ご利用口座」の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで「口座確認照会」がロックした場合、解除するには、どう...

「口座確認照会」のロック解除は届出印をお持ちのうえ、当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込・振替の予約はできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込先は事前に登録する必要がありますか？

振込先はサービス画面上で都度指定できますので、事前登録は必要ありません。なお、一度振込した先は最大30先まで自動登録されますので、2回目以降の振込利用時は、サービス画面での入力が不要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で予約扱いはできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金で取引依頼は取消可能ですか。

一旦ご依頼いただいた口座開設、入出金、振替、解約については、ご依頼後の取消ができませんので、入力内容を十分にご確認のうえご依頼ください。 なお、外貨定期預金の満期日取扱条件変更、外貨貯蓄預金継続預入プランについては、ご依頼後、処理日前日まで変更または停止が可能です。 詳細表示