じゅうろくダイレクトではどの口座の照会ができますか？

登録いただいた「代表口座」と「ご利用口座」の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは社内のLANから利用できますか？

各企業のシステム・ポリシーにより外部へのアクセスが制限されている場合がありますので、社内のシステムご担当者にご確認ください。 詳細表示

私は引っ越したばかりで、住所変更手続をしていないのですがじゅうろくダイレク...

「当行にお届けのご住所」と「お申込みいただいたご住所（現住所）」が相違しますと、「契約カード」「スタートガイド」を郵送できません。住所変更のお手続き後にじゅうろくダイレクトをお申込ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを利用するときに、Ｅメールアドレスは必要ですか？

Ｅメールアドレス登録が平成29年2月12日から必須となりました。登録がないとログインしていただけません。 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているじゅうろくダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込はできますか？

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込ができます。 新規申込のほか、契約内容の変更、契約の解除もできます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは外貨預金口座はいくつまで取引できますか。

お一人様、代表口座と円預金口座の合計で20口座までです。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込先は事前に登録する必要がありますか？

振込先はサービス画面上で都度指定できますので、事前登録は必要ありません。なお、一度振込した先は最大30先まで自動登録されますので、2回目以降の振込利用時は、サービス画面での入力が不要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込・振替の予約はできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」で領収書な...

発行されません。必要に応じて「取引完了」画面を印刷してください。 詳細表示