じゅうろくダイレクトで依頼した外貨預金の取引はいつ処理されますか。

外貨預金の口座開設、入出金、振替、解約は、ご依頼時に即時処理されます。なお、外貨定期預金の満期日取扱変更（自動解約型への変更）をされた場合には、満期日に解約処理のうえ、ご指定の外貨普通預金に入金いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは毎月の利用手数料が必要ですか？

無料です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込みをしたいのですが、窓口以外で行うことはできますか。

窓口での申込み以外に以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（お手元に通帳を準備してください） インターネット申込みはこちら （２）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印、ご本人さま確認資料（運転免許証等）を同封のうえ、郵送で申込みしていただく... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの取引明細が照会できますか？

過去１年半分の取引の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はいつ引落しになりますか？

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、その日の午後3時以降に引落しさせていただきます。また、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、その翌営業日の午後3時以降に引落しさせていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で予約扱いはできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

通信販売等の「依頼人コード」を振込依頼人名の前（または後）に付けるなど、依...

「引落口座をお選びください」の右下にある「振込依頼人名・電話番号を変更する場合はこちら」のメニューより依頼人名・電話番号を変更することができます。 詳細表示