じゅうろくダイレクトを利用するときに、Ｅメールアドレスは必要ですか？

Ｅメールアドレス登録が平成29年2月12日から必須となりました。登録がないとログインしていただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細照会では、どの時点の入出金明細が照会できますか？

操作時点の入出金明細がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているじゅうろくダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）... 詳細表示

「J-ダイレクト」リニューアル後の画面デザインはどのようになりますか？

「J-ダイレクト」リニューアル後の画面デザインは以下のようになります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで自動車税を納付すると、領収書は発行されますか？

発行されません。 通帳印字やじゅうろくダイレクトのお取引記録で確認してください。 なお、岐阜県・愛知県では車検時における自動車税納税証明書の提示が省略できるようになっています。詳しくは各県のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで「口座確認照会」がロックした場合、解除するには、どう...

「口座確認照会」のロック解除は届出印をお持ちのうえ、当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金で取扱いできる商品はどのようなものがありますか。

取扱商品は「スーパー定期」、「スーパー定期300」、「自由金利型定期預金（大口定期）」と「自動つみたて定期預金（期日指定定期預金）」です。 上記商品について、新規口座開設、追加預入れ、解約等のお取引ができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込はできますか？

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込ができます。 新規申込のほか、契約内容の変更、契約の解除もできます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの住所・連絡先変更で「変更」「確認」ボタンをクリックし...

フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50-8616 ＜受付時間＞ 月?金　9:00?17:00（祝日および12/31?1/3を除く） 詳細表示