じゅうろくダイレクトでは外貨預金口座はいくつまで取引できますか。

お一人様、代表口座と円預金口座の合計で20口座までです。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの取引明細が照会できますか？

過去１年半分の取引の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込はできますか？

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込ができます。 新規申込のほか、契約内容の変更、契約の解除もできます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの取引の途中で通信が切れた場合や、携帯電話に電話がか...

お取引が成立したかどうかを「お取引記録」メニューの「資金移動取引（振込・振替 等）」で検索してお確かめください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

「Jダイレクト」のリニューアル後も以前のパスワードがそのまま使えますか？

リニューアル前の契約者番号や暗証番号はリニューアル後もそのままお使いいただけますが、名称は以下のように変わります。 「ご利用暗証（数字4桁）」→「IBログインパスワード（数字4桁）」 「ご確認暗証（数字4桁）」→「ダイレクトパスワード（数字4桁）」 詳細表示

じゅうろくダイレクトを利用するときに、Ｅメールアドレスは必要ですか？

Ｅメールアドレス登録が平成29年2月12日から必須となりました。登録がないとログインしていただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ご利用口座」の登録ではどのような口座が登録できますか？

代表口座とお届けのお名前・ご住所・生年月日等が同一かつ、当行が同一名義と認めた口座は代表口座と異なるお取引店の口座も含め登録することができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」で指定できる文字は何ですか？

「4桁の数字」をご指定ください。ただし、電話番号や生年月日など他人から推測されやすい番号はお避けください。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」と名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込みをしたいのですが、窓口以外で行うことはできますか。

窓口での申込み以外に以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（お手元に通帳を準備してください） インターネット申込みはこちら （２）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印、ご本人さま確認資料（運転免許証等）を同封のうえ、郵送で申込みしていただく... 詳細表示