じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

インターネットでじゅうろくダイレクトの新規申込みができますか？

申し込みいただけます。 通帳をお手元にご準備いただき、こちらから申込みをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

じゅうろくダイレクトによるお取引の代表となる口座で、普通預金（総合口座含む）をご指定いただきます。 「代表口座」はログイン後、「ご利用口座登録・削除」メニューにてご確認いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで定期預金口座の新規開設ができますか？

開設していただけます。 平成29年2月12日よりじゅうろくダイレクトで定期預金口座の新規開設ができるようになりました。 詳細表示

「J-ダイレクト」リニューアル後の画面デザインはどのようになりますか？

「J-ダイレクト」リニューアル後の画面デザインは以下のようになります。 詳細表示

「Jダイレクト」はリニューアル後も予約扱いの「振込・振替」取引ができますか？

平成29年2月12日（日）より、資金および手数料の引落しを振込・振替指定日から受付時点に変更させていただきました。これにともない、予約扱いの「振込」・「振替」取引はお取扱いできなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金で取引依頼は取消可能ですか。

一旦ご依頼いただいた口座開設、入出金、振替、解約については、ご依頼後の取消ができませんので、入力内容を十分にご確認のうえご依頼ください。 なお、外貨定期預金の満期日取扱条件変更、外貨貯蓄預金継続預入プランについては、ご依頼後、処理日前日まで変更または停止が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」とは何ですか？

パソコンまたはスマートフォンからログインするときに必要なパスワード（半角英数字・記号4桁?16桁）で、随時変更可能です。 平成29年2月12日に「ご利用暗証」は「ＩＢログインパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を変更したい

「ＩＢログインパスワード変更」メニューから変更いただけます。 詳細表示