Rapport（ラポート）を使用する場合インストールが必要なのですか。

必要です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで取扱可能な通貨を教えてください。

米ドル、ユーロ、豪ドルの3通貨です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金で取扱いできる商品はどのようなものがありますか。

取扱商品は「スーパー定期」、「スーパー定期300」、「自由金利型定期預金（大口定期）」と「自動つみたて定期預金”大樹”（期日指定定期預金）」です。 上記商品について、新規口座開設、追加預入れ、解約等のお取引ができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで自動車税を納付するときの「納付番号」「確認番号（税金...

納付書に記載されていますので、各自でご確認してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの住所・連絡先変更で「変更」「確認」ボタンをクリックし...

フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50-8616 ＜受付時間＞ 月〜金　9:00〜17:00（祝日および12/31〜1/3を除く） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」とは何ですか？

「振込」等の取引をされる際、事前にご登録いただいたEメールアドレスへ自動的に通知される6桁の使い捨てパスワードです。 最新のパスワードを入力してください。最新のパスワードを入力されないとエラーになります。有効時間は10分です。 平成29年2月12日より名称が「メール通知パスワード」から「取引認証パスワード」になり... 詳細表示

「●●●●年●月●日 ●:●:●にじゅうろくダイレクトへのログインがありま...

じゅうろくダイレクトでは、「異常検知メール送信」の機能により、お客さまがログインされた際に過去の取引パターンと異なるログインがあった場合、ご登録いただきましたＥメールアドレス宛に注意喚起のメールをお送りしています。 「異常検知メール送信」のご登録状況は、「じゅうろくダイレクト」の「全てのメニュー一覧」（スマート... 詳細表示

じゅうろくダイレクトには複数のＥメールアドレスを登録できますか？

Ｅメールアドレスは3つまで登録可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「契約カード」が紛失・盗難にあった場合はどうすればい...

ただちに0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のため本サービス中止のお手続きをいたします。本サービスの再開には、お手続きが必要になります。 詳細表示