じゅうろくダイレクトは平成29年2月12日にリニューアルして「ご利用暗証」...

パスワードはそのままでじゅうろくダイレクトを利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」とは何ですか？

一部の取引の最終確認時等に必要なパスワード（4桁の数字）です。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

パソコンでじゅうろくダイレクトを利用する場合、専用ソフトウェアは必要ですか？

所定のブラウザであれば、専用ソフトウェアは必要ありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は予約ができますか？

予約はできません。 詳細表示

スマートフォン・携帯電話からじゅうろくダイレクトの投資信託取引はできますか？

スマートフォンからお取引いただくことは可能です。携帯電話からはお取引いただけません。 詳細表示

ウィルス対策ソフトRapport（ラポート）とはどのようなソフトなのですか。

Rapport（ラポート）は、インターネットバンキングに特化したセキュリティ対策ソフトです。ウィルスを自動で検知し駆除を行います。 海外・国内の多数の金融機関が使用をしている実績のあるソフトですので、是非ともご使用ください。 詳細表示

通帳などの紛失の届出を行いましたが、じゅうろくダイレクトでの取引に何か影響...

ご利用口座につきまして、通帳・印鑑の紛失・盗難のお届けがあった場合、安全確保のためじゅうろくダイレクトによる当該口座の支払取引を中止させていただくことがあります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

「●●●●年●月●日 ●:●:●にじゅうろくダイレクトへのログインがありま...

じゅうろくダイレクトでは、「異常検知メール送信」の機能により、お客さまがログインされた際に過去の取引パターンと異なるログインがあった場合、ご登録いただきましたＥメールアドレス宛に注意喚起のメールをお送りしています。 「異常検知メール送信」のご登録状況は、「じゅうろくダイレクト」の「全てのメニュー一覧」（スマート... 詳細表示