じゅうろくダイレクトで解約した投資信託の資金はどの口座に入金になりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」に入金いたします。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月?金　9:00?17:00（祝日及び12/31?1/3を除く）） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用時間を教えてほしい。

最大24時間ですが、お取引内容によってはご利用時間が異なります。 また、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない時間もありますので、くわしくはこちらでご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは携帯電話やスマートフォンのＥメールアドレスも登録で...

登録できます。 パソコンで受信できるＥメールアドレスやフリーメールアドレスは、ウイルスに感染した場合などに盗み見られ、不正送金に至る危険性があります。 「（振込などの重要なお取引で利用する）取引認証パスワードメール送信先」は、携帯電話のＥメールアドレスを登録されることをおすすめします。 Ｅメールアドレスの... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで依頼した外貨預金の取引はいつ処理されますか。

外貨預金の口座開設、入出金、振替、解約は、ご依頼時に即時処理されます。なお、外貨定期預金の満期日取扱変更（自動解約型への変更）をされた場合には、満期日に解約処理のうえ、ご指定の外貨普通預金に入金いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を変更したい

「ＩＢログインパスワード変更」メニューから変更いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金では、どの時点での相場、金利が適用されますか。

口座開設、入出金、解約のご依頼時点での相場、金利が適用されます。ご依頼時に確認画面に表示される相場、金利を十分にご確認のうえご依頼ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込みをしたいのですが、窓口以外で行うことはできますか。

窓口での申込み以外に以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（お手元に通帳を準備してください） インターネット申込みはこちら （２）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印、ご本人さま確認資料（運転免許証等）を同封のうえ、郵送で申込みしていただく... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込で不要となった過去の振込先を削除したい。

「振込・振替をする」メニューから「振込」の「登録している口座に振込む」にある、「振込先の登録・削除」アイコンをクリックして、「削除口座選択（複数選択可能）」から振込先を削除していただけます。 スマートフォンをご利用の場合はログイン後、画面をスクロールし、「パソコン版へ」をクリックして、パソコン版画面に変更していた... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込金額...

現在の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」で確認できます。 上限金額の引き下げにつきましても、同メニューで変更可能です。 上限金額の引き上げにつきましては当行所定の書面「Jダイレクト限度額変更／振込先口座追加・削除申込書」を窓口にお届けください。 なお、50万円超の税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の... 詳細表示