じゅうろくダイレクトの「振込」と「振替」は何が違うのですか？

「振替」とは、ご本人さまのご利用口座として登録した口座間の資金移動です。それ以外の資金移動は「振込」となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで依頼した外貨預金の取引はいつ処理されますか。

外貨預金の口座開設、入出金、振替、解約は、ご依頼時に即時処理されます。なお、外貨定期預金の満期日取扱変更（自動解約型への変更）をされた場合には、満期日に解約処理のうえ、ご指定の外貨普通預金に入金いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの外貨預金取引が可能な時間帯を教えてください。

以下の時間に取引が可能です。 ・外貨預金　口座開設、入出金、振替 　 - 銀行営業日　9:00〜20:00 ・外貨定期預金　解約 　 - 銀行営業日　相場公表後〜20:00 ・外貨定期預金　満期日取扱変更 ・外貨貯蓄預金　継続預入プラン 　 - 銀行営業日　9:00〜20:00 ・外貨預金　残高照会 　 - 24... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」で領収書な...

発行されません。必要に応じて「取引完了」画面を印刷してください。 詳細表示

Rapport（ラポート）が有効か無効かはどのように判断すればよろしいですか。

導入後は、ブラウザーのアドレスバーに「Trusteer Rapportアイコン(グリーンまたはグレー)」が表示されます。 Rapport（ラポート）で保護されている場合、アイコンがグリーンで表示されます。保護されていない場合はグレーの表示となります。 グリーンのサンプル ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の申込金額を入力しても画面が次へ進みません

入力いただいた金額に「，」(カンマ)が入っているとエラーとなり、次に進めません。 詳細表示

「Jダイレクト」はリニューアル後も予約扱いの「振込・振替」取引ができますか？

平成29年2月12日（日）より、資金および手数料の引落しを振込・振替指定日から受付時点に変更させていただきました。これにともない、予約扱いの「振込」・「振替」取引はお取扱いできなくなりました。 詳細表示

リニューアル（平成29年2月12日）前からじゅうろくダイレクトを利用してい...

初回登録は不要です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」とは何ですか？

一部の取引の最終確認時等に必要なパスワード（4桁の数字）です。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示