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『 じゅうろくダイレクト 』 内のFAQ

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  • じゅうろくダイレクトを解約したい

    解約には以下の方法があります。 （１）当行HPからインターネットで解約手続きをしていただく方法 　※解約手続きの翌営業日以降にお電話による本人確認が必要です。 　じゅうろくダイレクトにご登録いただいているお電話番号へ当行からご連絡し、本人確認完了後に解約手続きが完了となりますのでご留意ください。 　お... 詳細表示

    • No：977
    • 公開日時：2025/02/12 13:53

  • じゅうろくダイレクトのご契約番号がわからない

    ご契約番号は契約カードに記載してあります。 契約カードを紛失された場合は0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 ＜契約カードの再発行＞ �@契約カードを紛失された場合は、窓口で再発行手続き（手数料：1,100円）をお願いします。 �A... 詳細表示

    • No：678
    • 公開日時：2025/02/12 13:50

  • スマートフォンでじゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」を利用するに...

    まず「じゅうろくダイレクト」にログインし、ログイン後トップページ「各種手続」ボタンから、「ワンタイムパスワード」メニューをお選びいただき、「ワンタイムパスワード利用申込」をしてください。 お申込み後に到着した「ワンタイムパスワード利用登録用ハガキ」の情報にて、利用開始の設定をしてください。 ワンタイム... 詳細表示

    • No：620
    • 公開日時：2025/02/12 13:49

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