じゅうろくダイレクトの振込み操作で、お振込み先口座のお受取人名はどのように...

お受取人名の入力には次の点にご注意ください。 お受取人名は、全角カナ・全角英数字でご入力願います。 ひらがな・漢字・記号や半角カナのご使用はできませんのでご注意願います。 ただし、（ ）「」．，?／の記号についてはご使用が可能です。 お受取人が個人の場合は、姓と名の間にスペースを1つ入れてください。 ... 詳細表示

リニューアル（平成29年2月12日）前からじゅうろくダイレクトを利用してい...

初回登録は不要です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは携帯電話やスマートフォンのＥメールアドレスも登録で...

登録できます。 パソコンで受信できるＥメールアドレスやフリーメールアドレスは、ウイルスに感染した場合などに盗み見られ、不正送金に至る危険性があります。 「（振込などの重要なお取引で利用する）取引認証パスワードメール送信先」は、携帯電話のＥメールアドレスを登録されることをおすすめします。 Ｅメールアドレスの... 詳細表示

十六カードが発行するクレジットカードを持っていますが、じゅうろくダイレクト...

申し訳ありませんが、十六カードの住所変更手続きはできません。 別途、十六カードにてお手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は何時までに操作すれば、当日の取扱いと...

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、当日（※）のお取扱いとなります。なお、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、翌営業日（※）のお取扱いとなります。※発注不可日にあたる場合は、発注手続が可能となる日 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

じゅうろくダイレクトをパソコン、スマートフォンで利用したいのですが、それぞ...

1つのお申込みで、ご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で照会できるのはＪダイレクトで取引したものだ...

窓口でのお取引分を含めた保有ファンド・取引明細についてご照会いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はいつ引落しになりますか？

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、その日の午後3時以降に引落しさせていただきます。また、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、その翌営業日の午後3時以降に引落しさせていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で、操作時間と定期作成日の関係はどうなり...

月?金（祝日および12/31?1/3を除く）の0:00?24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落され、預入日は取引受付日当日付となります。 上記以外日の0:00?24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落されますが、預入日は取引受付日の翌営業日付となります。 詳細表示