じゅうろくダイレクトの「契約カード」とは何ですか？

「ご契約番号」を記載したカードです。ログイン時に使用しますので、厳重に管理してください。 「契約カード」はじゅうろくダイレクトの申込み後にご自宅に郵送させていただいております。キャッシュカードとは違います。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの残高照会では、どの時点の残高が照会できますか？

操作時点の残高がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのセキュリティについて教えてください

「ご契約番号」「ＩＢログインパスワード」「ダイレクトパスワード」「取引認証パスワード」で本人確認をおこなっています。「ＩＢログインパスワード」は自由に変更することができますので、定期的に変更することによってセキュリティを高めることができます。 また、「取引認証パスワード」に替えて、よりセキュリティの高い「ワンタイ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」とは何ですか？

パソコンまたはスマートフォンからログインするときに必要なパスワード（半角英数字・記号4桁〜16桁）で、随時変更可能です。 平成29年2月12日に「ご利用暗証」は「ＩＢログインパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用時間を教えてほしい。

最大24時間ですが、お取引内容によってはご利用時間が異なります。 また、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない時間もありますので、くわしくはこちらでご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで平日夜間や休日に他行あてに当日扱いで振込をする(即時...

即時振込の事前登録が必要です。 じゅうろくダイレクト（パソコン、スマートフォン）にログインいただき、【すべてのメニュー一覧】−【即時振込・振込操作時間の登録】（スマートフォンの場合は、サービスメニューの【各種手続】−【即時振込の登録・解除】）から、ご登録ください。 24時間即時振込をしたい場合は、振込操作時間の設... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込み金額に上限金額はありますか？

お取引ごとに上限金額が異なります。 各お取引の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」でご確認ください。 なお、50万円超のお振込みや税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の書面によるお届け（限度額の引き上げ）に加えて、携帯電話のＥメールアドレスをご登録いただくか、「ワンタイムパスワード（十六銀行アプリ）」を... 詳細表示

十六銀行アプリ（セキュリティ対策アプリ）のAndroid版を利用しています...

Ａｎｄｒｏｉｄ版の「十六銀行アプリ」では、ウイルススキャンの設定をすることができます。 「十六銀行アプリ」トップ画面の右上歯車マークの「設定」から、ウイルススキャンの「ＯＮ」「ＯＦＦ」を設定してください。 ※Ｇｏｏｇｌｅ社のアプリガイドライン変更に伴い、「十六銀行アプリ」のウイルススキャン機能をご利用の場... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

スマートフォン等のアプリケーション（十六銀行アプリ）に表示される8桁の使い捨てパスワードです。 高度なセキュリティ対策の１つである「トランザクション認証」がついています。 「取引認証パスワード」に替えて「振込」等の取引をされる際に使用いただきます。 ご利用にはじゅうろくダイレクトからの申込みと登録が必要です。 ※... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を忘れてしまった

じゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードをロック・忘れたお客さま」の「IBログインパスワードの再登録」から変更してください。 詳細表示