じゅうろくダイレクトで投資信託を解約する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金では、どの時点での相場、金利が適用されますか。

口座開設、入出金、解約のご依頼時点での相場、金利が適用されます。ご依頼時に確認画面に表示される相場、金利を十分にご確認のうえご依頼ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で、操作時間と定期作成日の関係はどうなり...

月〜金（祝日および12/31〜1/3を除く）の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落され、預入日は取引受付日当日付となります。 上記以外日の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落されますが、預入日は取引受付日の翌営業日付となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金で取扱いできる商品はどのようなものがありますか。

取扱商品は「スーパー定期」、「スーパー定期300」、「自由金利型定期預金（大口定期）」と「自動つみたて定期預金”大樹”（期日指定定期預金）」です。 上記商品について、新規口座開設、追加預入れ、解約等のお取引ができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込み操作で、振込先の口座番号が7桁に満たない場合は...

口座番号の頭に「0」をつけて7桁で入力してください。 例：口座番号が「12345」の場合→「0012345」と入力 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細をダウンロードすることはできますか？

「CSV形式」でのダウンロードが可能です。 平成29年2月12日から「Money形式」でのダウンロードはできなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは社内のLANから利用できますか？

各企業のシステム・ポリシーにより外部へのアクセスが制限されている場合がありますので、社内のシステムご担当者にご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで平日夜間や休日に振込を制限する(即時振込の制限)には...

振込操作時間の登録をすることができます。 じゅうろくダイレクト（パソコン、スマートフォン）にログインいただき、【すべてのメニュー一覧】−【即時振込・振込操作時間の登録】（スマートフォンの場合は、サービスメニューの【各種手続】−【即時振込の登録・解除】）から、振込操作時間を設定してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを一時的に利用停止することはできますか？

じゅうろくダイレクトログイン後にその他「インターネットバンキング利用停止」メニューから中止登録が可能です。 スマートフォンでは本メニューが表示されませんが、ログイン後に画面を「パソコン版へ」で変更いただくことで、登録が可能になります。 利用開始方法はこちらになります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの取引の途中で通信が切れた場合や、携帯電話に電話がか...

お取引が成立したかどうかを「お取引記録」メニューの「資金移動取引（振込・振替 等）」で検索してお確かめください。 詳細表示