じゅうろくダイレクトの振込み先の自動登録とはどのようなものですか？

一度お振込みを行った先は、最大30先まで自動登録されます。2回目以降のお振込み利用時は、サービス画面の「過去に振込した先に振込む」よりご指定いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで解約ができる投資信託はじゅうろくダイレクトで取引した...

店頭でのお取引分を含めた保有ファンド（単位型投資信託、公社債投資信託を除く）について解約していただけます。 詳細表示

十六カードが発行するクレジットカードを持っていますが、じゅうろくダイレクト...

申し訳ありませんが、十六カードの住所変更手続きはできません。 別途、十六カードにてお手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込み金額に上限金額はありますか？

お取引ごとに上限金額が異なります。 各お取引の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」でご確認ください。 なお、50万円超のお振込みや税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の書面によるお届け（限度額の引き上げ）に加えて、携帯電話のＥメールアドレスをご登録いただくか、「ワンタイムパスワード（十六銀行アプリ）」を... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を変更したい

「ＩＢログインパスワード変更」メニューから変更いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」で指定できる文字は何ですか？

「4桁の数字」をご指定ください。ただし、電話番号や生年月日など他人から推測されやすい番号はお避けください。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」と名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトをパソコン、スマートフォンで利用したいのですが、それぞ...

1つのお申込みで、ご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトには複数のＥメールアドレスを登録できますか？

Ｅメールアドレスは3つまで登録可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

スマートフォン等のアプリケーション（十六銀行アプリ）に表示される8桁の使い捨てパスワードです。 高度なセキュリティ対策の１つである「トランザクション認証」がついています。 「取引認証パスワード」に替えて「振込」等の取引をされる際に使用いただきます。 ご利用にはじゅうろくダイレクトからの申込みと登録が必要です。 ※... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用時間を教えてほしい。

最大24時間ですが、お取引内容によってはご利用時間が異なります。 また、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない時間もありますので、くわしくはこちらでご確認ください。 詳細表示