じゅうろくダイレクトの投資信託で「受付中」の表示のままですが、きちんと手続...

表示については、全部で3パターンあります。 【受付中】 お客さまからご依頼いただいた取引について、処理中の状況を表しています。 毎営業日午後3時にご依頼を締め切ります。 締め切り前であれば、ご依頼内容の取消が可能です。 【取消】 お客さまが依頼内容を取り消した場合に表示されます。 購入取引において、購入資金が... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の申込金額を入力しても画面が次へ進みません

入力いただいた金額に「，」(カンマ)が入っているとエラーとなり、次に進めません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は予約ができますか？

予約はできません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で照会できるのはＪダイレクトで取引したものだ...

窓口でのお取引分を含めた保有ファンド・取引明細についてご照会いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込みの...

十六銀行ではお取消できません。お手数ですが払込先の収納機関にご相談ください。 詳細表示

通帳などの紛失の届出を行いましたが、じゅうろくダイレクトでの取引に何か影響...

ご利用口座につきまして、通帳・印鑑の紛失・盗難のお届けがあった場合、安全確保のためじゅうろくダイレクトによる当該口座の支払取引を中止させていただくことがあります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を変更したい

「ＩＢログインパスワード変更」メニューから変更いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの残高照会では、どの時点の残高が照会できますか？

操作時点の残高がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの外貨預金取引が可能な時間帯を教えてください。

以下の時間に取引が可能です。 ・外貨預金　口座開設、入出金、振替 　 - 銀行営業日　9:00?20:00 ・外貨定期預金　解約 　 - 銀行営業日　相場公表後?20:00 ・外貨定期預金　満期日取扱変更 ・外貨貯蓄預金　継続預入プラン 　 - 銀行営業日　9:00?20:00 ・外貨預金　残高照会 　 - 24... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示