じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで自動車税を納付すると、領収書は発行されますか？

発行されません。 通帳印字やじゅうろくダイレクトのお取引記録で確認してください。 なお、岐阜県・愛知県では車検時における自動車税納税証明書の提示が省略できるようになっています。詳しくは各県のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは平成29年2月12日にリニューアルして「ご利用暗証」...

パスワードはそのままでじゅうろくダイレクトを利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのセキュリティについて教えてください

「ご契約番号」「ＩＢログインパスワード」「ダイレクトパスワード」「取引認証パスワード」で本人確認をおこなっています。「ＩＢログインパスワード」は自由に変更することができますので、定期的に変更することによってセキュリティを高めることができます。 また、「取引認証パスワード」に替えて、よりセキュリティの高い「ワンタイ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの住所・連絡先変更で「変更」「確認」ボタンをクリックし...

フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50-8616 ＜受付時間＞ 月?金　9:00?17:00（祝日および12/31?1/3を除く） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込書に記入する投資信託の口座番号がわかりません。

お取引にあたり郵送させていただく「収益分配金のご案内」や「ご投資状況のお知らせ」等でご確認いただけます。ご確認いただける資料が見当たらない場合は、お取引店にご相談ください。なお、投資信託の口座作成時にお届けいただいた、「指定預金」の口座番号とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの取引明細が照会できますか？

過去１年半分の取引の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を解約する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで定期預金口座の新規開設ができますか？

開設していただけます。 平成29年2月12日よりじゅうろくダイレクトで定期預金口座の新規開設ができるようになりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの税金・各種料金払込（Pay-easy・ペイジー）の取...

スマートフォン専用画面ではご利用いただけません。 税金・各種料金払込（Ｐａｙ-ｅａｓｙ・ペイジー）をご利用の場合は、パソコンからじゅうろくダイレクトにログインいただき、トップ画面の「税金・各種料金払込」からお進みください。 なお、スマートフォンでパソコン版の画面を表示したい場合は、ログイン後のトップ画... 詳細表示