じゅうろくダイレクトを利用するときに、Ｅメールアドレスは必要ですか？

Ｅメールアドレス登録が平成29年2月12日から必須となりました。登録がないとログインしていただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で、操作時間と定期作成日の関係はどうなり...

月〜金（祝日および12/31〜1/3を除く）の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落され、預入日は取引受付日当日付となります。 上記以外日の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落されますが、預入日は取引受付日の翌営業日付となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのセキュリティについて教えてください

「ご契約番号」「ＩＢログインパスワード」「ダイレクトパスワード」「取引認証パスワード」で本人確認をおこなっています。「ＩＢログインパスワード」は自由に変更することができますので、定期的に変更することによってセキュリティを高めることができます。 また、「取引認証パスワード」に替えて、よりセキュリティの高い「ワンタイ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託解約時に、「金額指定」で解約したのに「全部...

実際の約定価額をもとに算出した金額が、お取引の際に入力いただいた金額に満たない場合は、「全部」解約となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号を忘れてしまったので教えてほしい

お客さまのセキュリティを守るため、当行では、お客さまの暗証番号がわからない仕組みになっています。書面もしくはじゅうろくダイレクト画面で暗証番号の変更手続を行ってください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「インターネットバンキング利用停止」機能で一次的に利...

じゅうろくダイレクトログイン前の「初回登録」をおこなってください。 ご契約番号、ＩＢログインパスワード（新たに変更登録します）、取引認証パスワード、ダイレクトパスワードが必要となります。 詳細表示

スマートフォン・携帯電話からじゅうろくダイレクトの投資信託取引はできますか？

スマートフォンからお取引いただくことは可能です。携帯電話からはお取引いただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは携帯電話やスマートフォンのＥメールアドレスも登録で...

登録できます。 パソコンで受信できるＥメールアドレスやフリーメールアドレスは、ウイルスに感染した場合などに盗み見られ、不正送金に至る危険性があります。 「（振込などの重要なお取引で利用する）取引認証パスワードメール送信先」は、携帯電話のＥメールアドレスを登録されることをおすすめします。 Ｅメールアドレスの... 詳細表示

他社のセキュリティ対策ソフト（ウィルスバスターズ、アンチウィルス等）を既に...

従来のセキュリティ対策ソフトと検知方法が異なるため、いずれか一方のみではなく、当ソフトと併せてご使用されることをおすすめします。 詳細表示