じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの残高が照会できますか？

操作画面に表示される基準日の残高をご照会いただけます。通常、基準日は、前営業日となっています。 詳細表示

スマートフォン・携帯電話からじゅうろくダイレクトの投資信託取引はできますか？

スマートフォンからお取引いただくことは可能です。携帯電話からはお取引いただけません。 詳細表示

Trusteerのホームページを教えてください。

よくある質問がまとめてありますのでご参考としてください。 ただし、当ソフトは、インターネットバンキング専用ですので、それ以外のホームページのチェック機能はありません。 じゅうろくダイレクト　：　IBM - Juroku Bank - Retail 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」で指定できる文字は何ですか？

「半角英数字・記号4桁〜16桁」をご指定ください。 平成29年2月12日に「ご利用暗証」は「ＩＢログインパスワード」と名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

1台のパソコンまたはスマートフォンで複数の人がじゅうろくダイレクトを利用す...

ご利用いただけます。ただし、ご利用者毎にご自分の「ご契約番号」をお使いいただきます。セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ず「ログアウト」してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込みした場合、振込手数料はいつ引落としになりますか？

お振込取引時（即時）に、お支払口座からお引落としさせていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細照会では、どの時点の入出金明細が照会できますか？

操作時点の入出金明細がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで外貨預金口座の作成は可能ですか。

外貨普通預金、外貨貯蓄預金、および外貨定期預金の口座作成が可能です。 なお、じゅうろくダイレクトで作成いただく外貨預金口座については、預金通帳を発行いたしません。口座作成後に｢外貨預金取引明細帳｣（バインダー）をご登録住所宛に郵送しますので、その後定期的に郵送される｢外貨預金お取引照合表｣（口座異動明細）を順次... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで取扱可能な外貨預金の種類を教えてください。

外貨普通預金、外貨貯蓄預金、じゅうろくオープン外貨定期預金を取扱っております。 ※ じゅうろくオープン外貨定期預金は、自動継続・元金成長型のみ取扱可能です。 ※ 外貨貯蓄預金については、継続預入プランの申込、変更、停止についても取扱可能です。 詳細表示