じゅうろくダイレクトの申込みをしたいのですが、窓口以外で行うことはできますか。

窓口での申込み以外に以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（お手元に通帳を準備してください） インターネット申込みはこちら （２）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印、ご本人さま確認資料（運転免許証等）を同封のうえ、郵送で申込みしていただく... 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込み等を行なった場合の利用明細は送ってもらえますか？

ご利用明細はお送りいたしませんので、「お取引記録」メニューでご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込・振替の予約はできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金では、どの時点での相場、金利が適用されますか。

口座開設、入出金、解約のご依頼時点での相場、金利が適用されます。ご依頼時に確認画面に表示される相場、金利を十分にご確認のうえご依頼ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの外貨預金取引に限度額はありますか。

外貨預金の取引限度額（上限）は下記の通りです。 円貨 ⇒ 外貨： 1回あたり、1日あたりとも 1,000万円以下（かつ10万米ドル相当額未満） 外貨 ⇒ 円貨： 1回あたり、1日あたりとも 1,000万円以下（かつ10万米ドル相当額未満） 外貨 ⇔ 外貨： 1回あたり、1日あたりとも10万米ドル相当額未満 上... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで外貨預金口座の作成は可能ですか。

外貨普通預金、外貨貯蓄預金、および外貨定期預金の口座作成が可能です。 なお、じゅうろくダイレクトで作成いただく外貨預金口座については、預金通帳を発行いたしません。口座作成後に｢外貨預金取引明細帳｣（バインダー）をご登録住所宛に郵送しますので、その後定期的に郵送される｢外貨預金お取引照合表｣（口座異動明細）を順次... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「受付中」の表示のままですが、きちんと手続...

表示については、全部で3パターンあります。 【受付中】 お客さまからご依頼いただいた取引について、処理中の状況を表しています。 毎営業日午後3時にご依頼を締め切ります。 締め切り前であれば、ご依頼内容の取消が可能です。 【取消】 お客さまが依頼内容を取り消した場合に表示されます。 購入取引において、購入資金が... 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託申込みを取消することはできますか？

「投信注文一覧照会」をご確認いただき、ステータスが「受付中」となっている場合、かつ銀行営業日の午後3時までにご依頼いただいた取引は、午後3時までお取消いただけます。また、銀行営業日の午後3時以降にご依頼いただいた取引は、翌営業日の午後3時までお取消いただけます。 詳細表示